Bonjour
Je m aperçois que sur mes factures de mes 2 lignes la remise à vie de 3€ n à pas été appliquée
Pourquoi , car mes 2 forfaits devraient être de 1€99
Merci
J. LABAN
Bonjour Jacqueline,
Les remises sont sujet à une éligibilité bien précise.
Ayant besoin d'informations personnelles, je vous ai envoyé un message privé.
Cordialement, Maureen
bonjour, je viens de recevoir sur mon espace client ma Ière facture, j'ai une somme de 0€42 qui a comme intitulé : du 8/2 au 8/2/2018 : facture carte sim, alors que j'ai payé...
Bonjour Jacqueline,
Il s'agit sans doute de votre prorata d'activation, une seule fois facturé pour la journée d'activation.
Pour plus de confidentialité et pour vérifier...