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    Vos consos / Vos factures

    Facture erronée ?

    Bonjour, Je pense qu'il y a une erreur sur la facture de juin. Vous deviez me rembourser 50 € à partir du mois d'avril. Remboursement effectué sur les factures de avril...
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    Bonjour, Le montant du remboursement a bien été pris en compte sur la facture de juin. Mais, d'après moi,le remboursement de 50 € sur trois mois fait que la facture de juin ne...
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    Vos consos / Vos factures

    Avoir toujours non effectué sur la facture de février ?

    Bonjour, Le 3 janvier 2021 je vous contactais pour un avoir non effectué sur ma facture de janvier. Voici votre réponse : "Votre offre de remboursement n'a pas été déduit...
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    Je rectifie mon message précédent : En tenant compte de la fin de période promotionnelle.
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    Vos consos / Vos factures

    Avoir toujours non effectué sur la facture de février ?

    Bonjour, Le 3 janvier 2021 je vous contactais pour un avoir non effectué sur ma facture de janvier. Voici votre réponse : "Votre offre de remboursement n'a pas été déduit...
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    Bonjour Margot, Je dois être malentendante car j'ai entendu mi-janvier. Vous me dites que cet avoir sera effectif sur la facture du mois de mars. Pour l'achat d'un portable...
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    Votre offre

    Demande de remboursement enregistrée ?

    Bonjour, Suite à ma demande du 27/10/2020, le service expert m'a répondu le 29/10/2020 de vous recontacter au mois de décembre pour savoir si ma demande de remboursement de 50...
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    Bonjour Allan, Je vous ai envoyé un mail avec mes coordonnées. Cordialement, FLEUR
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    Votre offre

    Savoir si ma demande de remboursement a été réceptionnée ?

    Bonjour, J'ai envoyé une demande de remboursement de 50 €, par courrier (13102 ROUSSET) le 9 octobre 2020. J'aimerais savoir si mon courrier a bien été réceptionné et si...
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    Bonjour Mélanie, Merci pour votre réponse. J'ai été sur votre site, j'ai créé un compte mais je n'ai jamais reçu de mail pour finaliser mon inscription. Quand je fais mot...
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    Votre offre

    Savoir si ma demande de remboursement a été réceptionnée ?

    Bonjour, J'ai envoyé une demande de remboursement de 50 €, par courrier (13102 ROUSSET) le 9 octobre 2020. J'aimerais savoir si mon courrier a bien été réceptionné et si...
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    Bonjour Marine, Je vous ai envoyé un mail. Fleur
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    Votre commande

    Je n'ai pas reçu la facture de mon nouveau portable ?

    Bonjour, J'ai reçu mon nouveau portable OPPO A5 le 7/09/2020. Je veux souscrire à l'offre de remboursement de 50 € mais il est demandé la facture du nouveau portable. Je...
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    Je vous remercie pour ces informations.
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    Je n'ai pas reçu la facture de mon nouveau portable ?

    Bonjour, J'ai reçu mon nouveau portable OPPO A5 le 7/09/2020. Je veux souscrire à l'offre de remboursement de 50 € mais il est demandé la facture du nouveau portable. Je...
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    Bonjour Emmanuelle, J'ai envoyé mon courrier le 8 octobre. Fleur
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    Je n'ai pas reçu la facture de mon nouveau portable ?

    Bonjour, J'ai reçu mon nouveau portable OPPO A5 le 7/09/2020. Je veux souscrire à l'offre de remboursement de 50 € mais il est demandé la facture du nouveau portable. Je...
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    Bonjour Emmanuelle, Je vous remercie pour votre réponse. Une question complémentaire : Je vais envoyer ma demande de remboursement par courrier. Comment savoir si la...
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    Je n'ai pas reçu la facture de mon nouveau portable ?

    Bonjour, J'ai reçu mon nouveau portable OPPO A5 le 7/09/2020. Je veux souscrire à l'offre de remboursement de 50 € mais il est demandé la facture du nouveau portable. Je...
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    Bonjour Daisy, Je vous ai répondu hier mais apparemment vous n'avez pas reçu mon mail. Je viens de vous renvoyer celui-ci. Bonne réception ! Fleur