j'ai envoyé mon téléphone en sav car il n'a que 6 mois mais se décharge très vite. Ce dernier a été envoyé en chronopost le 5 décembre 2018. Après plusieurs appels personne ne...
Bonjour Sylvie,
L'ensemble de nos mobiles sont garantis 24 mois et 12 mois pour les accessoires sauf les Iphones qui sont garantis 12 mois. Vous avez la possibilité de suivre...
j'ai un forfait a 19.99 euros avec 2 gigas d'internet mais cela n'est plus suffisant. Je suis engagé pour encore 18 mois.Pouvez vous me faire une offre plus intéressante en...
Bonjour Sylvie,
En augmentant votre enveloppe internet, le prix de votre forfait augmentera également. Vous êtes sur la gamme des forfaits + mobile et avez encore 18 mois...
comme demandé j'ai mis la carte sim dans un autre téléphone cela ne change rien au probleme toujours pas de mms. Mon mari qui est chez vous depuis environ 1 an et demi n'a...
Bonjour Sandrine,
Merci de suivre les étapes suivantes :
Vérifiez que votre mode avion n'est pas actif.
Vérifiez que vos données cellulaires (Paramètres > Cellulaire+SIM)...
Je suis abonné à la poste mobile depuis le 17 février 2018, j'ai paramétré mon téléphone comme indiqué. Je reçois les mms de la poste mobile mais pas ceux de chez orange...
Bonjour Sylvie. Merci d'insérer votre carte SIM dans un autre téléphone pour vérifier si cela persiste.
Revenez vers moi avec le résultat de ce test.
Delphine.