Kev1
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Utiliser mes points fidélité pour régler mon Hors forfait
Comme dis dans le titre, avec les points de fidélités LaposteMobile gagnés lors de votre grand jeu concours, une dame du service client m'a dit que ces points fidélitéd pourront...Bonjour Kévin, Je suis navrée, les points de fidélité servent uniquement à faire l'acquisition d'un nouveau mobile. Pour le règlement de vos factures, vous pouvez le faire... -
Je possède 30€ de dépassement
Bonjour, Après plusieurs demandes sans réponses de la part du service client (cela fait 10 jours déjà), J'aimerai vous communiquer mon problème : Je suis parti en Espagne...Bonjour Kévin, En effet, Andorre ne fait pas partie de l'UE, il est très important de désactiver les données mobiles afin d'éviter les mises à jour de votre smartphone. Je... -
Recharger forfait Lapostemobile
Bonjour, Je possède une recharge 1Go SFR de 10€ et comme LaspoteMobile est une service SFR, j'aimerai savoir comment recharger mon forfait avec le code inscris sur le ticket...Bonjour Kévin, Nous utilisons simplement le réseau SFR, mais sommes un opérateur à part entière. Les recharges SFR ne peuvent pas être appliquées sur un Forfait de la Poste...
