Je reçois, pour certains MMS de mes correspondants un message de sfr me demande de me rendre sur www.vosmms.com avec un mot de passe pour l'ouvrir. Petit problème... impossible...
Bonjour,
Je vous invite à faire cette manipulation sur votre mobile :
-Sélectionnez "réglages" ou "paramètres".
-Une fois dans vos réglages (ou paramètres), sélectionnez...
Bonjour , j'ai récemment changer de forfait ( mon ancien forfait était aussi chez laposte) pour passer a un forfait 60go d internet.
Le problème c'est que le forfait c'est...
Bonjour Clara,
Voici le paramétrage pour un mobile sous Windows:
- Vérifiez que votre mode avion n'est pas actif.
- Vérifiez que vos données cellulaires (Paramètres >...
Bonjour, je ne peux ni recevoir ni émettre envers un numéro alors que tous les autres fonctionnent, que puis-je faire pour débloquer cela svp ? Et sachant que c'est un numéro...
Bonjour Rémi,
Je vous invite à,
- Pour un Iphone (selon les versions) :
Aller dans « réglages > téléphone > blocage d’appels et identification
Appuyer sur Modifier...
j'ai reçu ma nouvelle sim suite à la souscription de l'offre et je l'ai insérée dans mon tel mais je n'ai toujours pas reçu de SMS pour avoir mon nouveau numéro. Je n'arrive...
Bonjour ,
Afin de pouvoir utiliser votre offre, vous devez insérer votre carte SIM dans mobile compatible avec La Poste Mobile/SFR ou désimlocké.
Dans un premier temps, je...
Depuis l'étranger (Allemagne), je ne peux pas avoir WhatsApp ET l'accès donnée internet.
C'est soit l'un, soit l'autre en utilisant soit sl2sfr soit websfr pour le nom de l'apn...
Bonjour Herbert,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés, je vous invite à patienter encore un peu.
Nos équipes font le maximum afin d'écourter votre attente...
J'ai commander un portable et il me faut une nano sim mais j'en ai pas chez moi et j'aimerais en commander une via poste mobile mais je ne sais pas comment faire.
Bonjour Pierre,
Suite à l'acquisition d'un nouveau mobile, je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés...
Bonjour. nouveau client, j'ai mis ma carte sim dans mon smartphone le 15 mars 2019 à 19h. Aujourd'hui, je recois une facture de 0.36 centimes appelée prorata de facturation du...
la poste mobile ont fait une erreur en entrant le code iban pourtant j'ai envoyer un rib par courrier,donc deux factures pas payées,j'ai fait des mail jamais eu de réponse car...
Bonjour Laurent,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
1/ Vous pouvez modifier directement votre RIB sur votre Espace Client dans la rubrique "Mon compte"...
Bonjour
Je suis nouveau client chez vous depuis quelques semaines pour la box et mon smartphone. J'ai également pris, en plus de mon numéro perso, une carte sim pour un...
Bonjour Sorgin,
Vous avez souscrit chez La Poste Mobile avec un nouveau numéro.
Lorsqu'un numéro de téléphone est résilié, ce dernier peut être réattribué dans un délai de 40...