Bonjour,
Comment allonger le temps ou le nombre de sonneries avant le basculement vers la messagerie ?
Merci pour votre prochaine réponse.
Cordialement,
Fasa77
Bonjour Fabrice,
Il n'est pas possible de modifier le délai avant de basculer sur la messagerie vocale. La seule solution serait de désactiver ce service. Ainsi, votre mobile...
Bonjour, je suis client depuis hier et je n'arrive pas à créer le compte client. Systèmatiquement j'ai l'erreur suivante : Une erreur est survenue.
Votre demande de...
Bonjour Emmanuel,
Dès que votre ligne est active, vous pouvez, en effet, accéder à votre espace client en suivant ce lien https://espaceclient.lapostemobile...
Bonjour Sophie,
En effet, pour des raisons de sécurité, le code confidentiel est envoyé par SMS sur la ligne concernée.
Vous ne retrouverez donc l'accès à votre espace...
Je bénéficie du forfait suivant : forfait SIM 24/24+SMS illi+30 Go. J’ai bien observé que la consommation internet était répartie en 2 paquets de 20 Go et 10 Go. C’est la 2ème...
Bonjour Mansoureh,
La première enveloppe est utilisable uniquement en France. La seconde est à partager entre la France, l'UE et les DOM.
Vous avez reçu ce message parce...
Depuis aujourd'hui, je ne peux pas passer d'appel téléphonique, ni en recevoir.
Je compose le numéro, le téléphone réfléchi comme pour détecter le réseau GSM, mais rien ne se...
Bonjour Didier,
Depuis quand rencontrez-vous ce dysfonctionnement ?
Avez-vous récemment changer de mobile ou de carte SIM ?
Avez-vous redémarrer votre mobile ?
Aurélia.
Bonjour Jordan,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (facturée 5€).
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les...
Bonjour, j'ai changer de téléphone hier mon ancien était un huawei Nova 3i et mon nouveau et un Xiaomi redmi note 8 pro , le problème est que je peux envoyer des message mais je...
Bonjour Anaïs,
Dans premier temps, je vous invite, si vous ne l'avez pas déjà fait, à redémarrer votre téléphone.
Ensuite, vous devrez vérifier le centre serveur SMS de...
Bonjour,
j'ai reçu ma carte SIM récemment SANS portabilité du numéro, je n'avais déjà pas reçu mon nouveau numéro par SMS après l'avoir insérée dans mon téléphone. J'ai pu le...
Bonjour Christophe,
Après avoir suivi ce lien https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification, vous devez cliquer sur "Code confidentiel oublié...