Je viens de recevoir ma facture de 10,12 euros pour un forfait à 9.50 euros. Mon transfert de numéro s est fait avant hier soir et j ai mis ma puce hier vers 13h . Que...
Bonjour Anne-Marie,
Sur chaque première facture, nous retrouvons le premier mois d'abonnement à régler à l'avance ainsi que la journée d'activation facturée au prorata.
Je...
J ai fait une demande une certaine Manon t m a répondu et m a dit c'est possible mais mes messages n aboutissent plus car votre système courrier refuse connexion
Entendu. Il vous est donc possible de modifier le seuil d'alerte dépassement depuis votre espace client dans la rubrique "Mon forfait" puis "Options".
Aurélia.
Merci pour votre intervention Florian.
Il s'agit d'une carte SIM à activer sur un contrat déjà existant ou d'une nouvelle souscription Mohammed ?
Aurélia.
Bonjour j ai reçu mes 3 puces pour 3 forfaits téléphoniques, mais impossible d accéder au suivi de commande pour voir l éventuelle évolution de la date de portabilité.
Cela me...
Bonjour Philippe,
Le suivi de commande permet de suivre uniquement l'avancement de la livraison. Concernant le suivi de portabilité, je vous invite à me retrouver en privé...
J'ai un ancien téléphone qui avait laposte mobile en forfait il y a 2 ans et je souhaiterais le desimlocker svp. C'est un samsung galaxy trend lite GT-S7390G
numéro imei...