Offre 60 go, appels illimités fixes + mobiles d'habitude à 18,99 euros/mois, sans engagement de durée, et là, 9,50 euros/mois avec code promo, d'habitude ces offres ne sont...
Bonjour Abdellah,
Il n'est pas nécessaire de résilier votre ligne suite à la perte de votre carte SIM.
En effet, je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple...
Je n'ai toujours pas de ligne téléphonique, depuis jeudi 20 septembre à 19 heures. Vendredi 21 à 19 heures mon numéro de téléphone aurait du bénéficier de la portabilité et ma...
Du jour au lendemain, je ne suis plus parvenu à envoyer des emails depuis mon smartphone. Après recherches sur Internet, j'ai été vérifier les valeurs dans les paramètres...
Bonjour Nawel,
Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré. Il est facturé 10€. Vous ne pourrez pas choisir le nouveau numéro. Le...
Bonjour,
J'ai résilé ma ligne il y a 3 mois. J'ai absolument besoin de récupérer mes dernières factures (mars, avril, mai, juin).. Mais je ne peux plus accéder à mon compte...
Bonjour Viktoria,
Vous disposez de 30 jours à compter de la résiliation de votre ligne pour récupérer vos factures sur votre espace client.
Si ce délai est dépassé, je vous...
recharge de 20€ achetée à la poste le 07/09/2018 et le code n'est pas reconnu, j'espère que la poste mobile va me répondre car j'ai un grand besoin de mon téléphone, svp que faire?
Bonjour Béatrice,
Nous avons, en effet, rencontré un dysfonctionnement avec les rechargements. L'incident a depuis été résolu. Avez-vous pu bénéficier de votre recharge après...