Bonjour Cindy,
Si vous n'avez demandé de portabilité pour aucune de ces deux lignes, qu'il s'agit du même abonnement et que les contrats sont au même nom, vous pouvez insérer...
Depuis 3 jours environ, je n'ai pas, où très peu, d'accès à Internet via la 4G alors qu'elle est activée et que l'icône affiche du réseau disponible. J'ai effectué des mises à...
Bonjour Carole,
Nous rencontrons, actuellement, un dysfonctionnement général qui impacte les services internet.
Une remontée a été faite à l'équipe technique de SFR. Nous...
Bonjour je souhaiterais activer le service volte sur mon huawei mate20lite si c'est possible car meme en activant l'option dans les paramètres le logo ne s'affiche pas merci...
Bonjour Mike,
La VoLTE (Voice over LTE) et la VoWifi (Voice over Wifi) sont deux technologies permettant aux clients d’émettre et de recevoir des appels de meilleure qualité...
Mon forfait mobile me permet normalement d'accéder 4 mois gratuit à Deezer. Seulement le code que j'ai reçu est considéré comme expiré. Pourriez-vous régler ce problème.
Merci...
Bonjour Morgan,
Après avoir souscrit à un forfait LPM éligible, vous recevez, par SMS et par mail, un code personnel et un lien afin d'activer votre code.
En cliquant sur...
Bonjour,
Hier j'ai passé commande d'un abonnement à un forfait mobile et dans la confirmation il est indiqué que je peux me connecter à mon espace client en indiquant mon n° de...
Bonjour Patricia,
Lorsque vous faites l'acquisition d'un forfait avec engagement, vous avez la possibilité de vous connecter à votre espace client (https://espaceclient...
Bonjour Patrick,
Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification...
Bjr, plus de partage de connexion possible avec mon Samsung xcover3 depuis que je suis passé chez vous...
Mon périphérique (tablette) reconnaît la connexion à mon xcover3 mais...
Ravie que tout soit rentré dans l'ordre et que ce forum vous ait permis de trouver cette solutuion.
Merci à hastur18 pour ses bons conseils ! :)
Je reste disponible en cas...
Bonjour Thérèse,
Lorsque vous souscrivez un nouveau contrat, l'activation se fait généralement automatiquement. Soit à la date à laquelle s'effectue la portabilité s'il y a...
Bonjour Laurent,
Un incident réseau a été déclaré sur les antenne qui couvre votre secteur.
Nos techniciens font le nécessaire pour le résoudre dans les meilleurs délais...
Bonjour,
Un proche souhaite pouvoir utiliser ce téléphone qui est simlocké; celui ci avait été acheté en novembre 2011 dans le cadre d'un abonnement interrompu depuis. Je...
Bonjour Romain,
Les mobiles achetés avant 2014 sont, en effet, susceptibles d'être simlockés.
Afin que je puisse vous communiquer la clef de désimlockage, pour des raisons...