Bonjour Alain,
D'après ce que je constate, votre contrat n'est pas encore actif. Aucun numéro ne vous est encore affecté.
Je vous invite donc à patienter. :)
Aurélia.
Bonjour Mathieu,
Je vous invite à suivre ce lien https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephone-ma-sim/parametrage#dispatch afin de paramétrer votre mobile...
Bonjour,
Je viens de passer chez La Poste Mobile et je n’arrive pas à accéder à internet. J’ai bien le logo 4G+ qui s’affiche et j’ai essayer les différentes solutions APN...
En effet, lorsque la portabilité du numéro de téléphone se fait, un délai de quelques heures peut être nécessaire pour l'activation de la totalité des services.
Le fait de...
Bonjour,
Mon beau-frère, âgé, s'est fait voler son téléphone portable à l'hôpital. Il a fait racheter un autre téléphone DORO 2404 avec une SIM vierge.
La Poste Mobile a...
Bonjour Madyson,
Merci pour votre intervention. :)
Nous n'avons accès à ce type de données. Lorsqu'un client perd son mobile et sa carte SIM, nous ne sommes pas en mesure...
Bonjour Arnaud,
L'offre, sans engagement, que nous proposons, à 9.99€ par mois, comprend 30Go ainsi que les appels, SMS et MMS en illimité. Ce forfait est également...
Bonjour Boby,
Depuis 2014, tous les mobiles que nous commercialisons sont désimlockés.
Si votre mobile a été acheté avant cette période, je vous invite à me rejoindre en...
Bonjour Cédric,
Si la régularisation est faite, par carte bancaire, en journée (de 10h à 00h), le délai de rétablissement est de 4h en moyenne. Si le règlement est fait...
J'ai oublié mon mot de passe et votre plug in de changement de mot de passe ne fonctionne pas depuis un moment. Comment résoudre ce problème ? Cela fait déjà plusieurs mois que...
Bonjour Amandine,
Si vous ne parvenez pas pas à réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur "code confidentiel oublié ou première connexion" après avoir suivi ce lien...
Bonjour Audrey,
Le fait que la carte SIM ne soit pas reconnue peut être lié à plusieurs raisons (mauvais format, dysfonctionnement, mauvais positionnement, etc).
Afin que...