Bonjour,
depuis le mois de novembre 2019 que je suis cliente, je n'arrive toujours pas à recevoir mon code confidentiel. Je commence à être sérieusement agacée. Je voudrais...
Bonjour Caroline,
Afin de vous connecter à votre espace client, il suffit de suivre ce lien https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification avant...
Bonjour,
Je suis postier mais je n'arrive pas à activer ma remise ambassadeur.
Je n'ai rien pas "Activer ma remise ambassadeur" dans l'onglet "MON COMPTE",je n'ai que...
Bonjour Frédéric,
Afin que je puisse vérifier si l'activation a été faite, je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec votre référence client.
Aurélia.
Bonjour Patrick,
Aucune de nos offres n'inclut les communications vers ou depuis le Vietnam. Lorsque vous vous y trouvez, le plus avantageux reste d'acquérir un kit prépayé...
Bonjour Monique,
Un incident réseau a été déclaré sur l'antenne qui couvre votre secteur. Nos techniciens font le nécessaire pour le résoudre dans les meilleurs délais (d'ici...
J'ai souscrit à un forfait la poste mobile avec portabilité du numéro. L' opération à été effectuée le 26/12/2019.Si tout c'est bien passé, j'ai eu la désagréable surprise lors...
Bonjour Jean-Paul,
La facturation ne peut débuter qu'à l'activation des services. Afin que je puisse analyser votre dossier et la facture en question, merci de me rejoindre en...
Bonjour Zoé,
Un numéro de téléphone ne peut être attribué qu'à une seule personne. Il est toujours (ré)attribué après une période de quarantaine.
En revanche, il est possible...
Bonjour, j'ai réglé par carte bancaire 2 fois 2 recharge internet su l'espace client la poste mobile, cela fait 4 jours et je n'ai toujours pas la connexion internet. J'ai...
Bonjour Joane,
Lorsque vous achetez une recharge internet, vous pouvez l'utiliser dans les minutes qui suivent. Si vous avez été confronté à un dysfonctionnement, je vous...