Bonjour Claire,
Quand avez-vous acheté votre mobile ? Sachez que depuis 2014 La Poste Mobile ne vend plus de mobiles simlockés. Je reste disponible si besoin.
Emeline.
Bjr
Je suis arrivé en Suisse hier soir. Dés que j’ai retiré l’option avion dans mes paramètres, j’ai reçu 1 texto m’indiquant que j’avais fait du hors forfait, alors que je...
Bonjour Bernard,
Il est très important de désactiver les données mobiles lorsque vous vous déplacez dans un pays hors de l'UE. En effet, la Suisse fait partie de la zone 2 et...
J''attends un remboursement de 110,89 euros et j'ai reçu 22,14 euros, pourquoi ? Quand vais-je recevoir la somme manquante soit 88,75 euros, je ne comprends pas tous ces...
Bonjour Claire,
Après analyse de votre dossier le remboursement a bien été validé.
Il interviendra sur votre compte bancaire sous 10jours.
Je reste disponible si besoin...
Malgré une première intervention de l'un de vos techniciens , je me retrouve de nouveau avec une facture d'internet alors que j'ai demandé de ne pas l'utiliser. Ces connexions...
mes sms ne sont pas tous envoyés, un message d'erreur du 952 arrive quasiment à chaque envoie d'SMS, et certains pour lesquels j'ai eu un accusé de réception, ne sont finalement...