Bonjour, j'ai reçu ma nouvelle carte sim suite au vol de la précédente. Mais je ne peux l'activer ayant oublié mon code de mon espace personnel. Comment faire sachant que Je...
Bonjour Sophie,
En effet, l'activation de la carte sim se fait depuis votre espace client (www.lapostemobile.fr). Comme vous n'y avait pas accès, je vous invite à me rejoindre...
Bonjour , mon écran de telephone est cassé , je souhaiterais acceder a mon compte mais mon code confidentiel est dans mes messages . est -il possible de recevoir un nouveau code...
Bonjour Dylan,
Nous pouvons seulement vous l'envoyer par SMS. Je vous invite donc à insérer votre carte sim dans un autre téléphone avant de demander la réinitialisation de...
Bonjour,
Depuis maintenant 1 semaine il m'est impossible d'envoyer des SMS à certaines personnes. Je reçois un message du 952 : "Votre Texto n'a pu être envoyé au......Merci...
Bonjour Lily,
Afin de faire une analyse sur les éventuels dysfonctionnements du réseau, pouvez-vous m'indiquer votre code postal ainsi que le nom de votre ville SVP ?
Emeline.
06xxxxxxxx.
MVV ne fonctionne toujours pas malgrès les "indications que l'on m'a données. J'ai un Iphone 6S avec un IOs à jour. PAr forum, on me dit que le problème viendrait...
Bonjour,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Sachez qu'un incident a été ouvert auprès d'Apple. Nous attendons un retour de leur part. Nous vous apporterons une solution...
Bonjour, je voudrais mon code RIO mais quand j'appelle le 3179 il me disent que mon numéro n'est pas bon. Il me faudrait mon code rapidement, pouvez vous me l'envoyer ?
Bonjour, lorsque j'allume mon téléphone mon portable me mets "carte sim non valide" alors j'ai essayer de compose : "**05*code puk*nouveau code pin*confirmation nouveau code...
Bonjour Izéa,
Entendu, je vous invite à insérer la carte sim dans un autre téléphone afin d'analyser si le dysfonctionnement provient de la carte sim ou du téléphone. Tenez-moi...
Bonjour,
J’ai souscrit à un forfait appels, sms et mms illimités avec 60 Go. Quand j’active les données cellulaires le signe 4G ou 3G s’active, je peux envoyer et recevoir des...
Bonjour,
Je viens de recevoir une nouvelle carte SIM par courrier suite à la perte de mon ancienne SIM.
J'ai beau chercher, mais nulle part sur mon espace client se trouve...
Bonjour Arnold,
A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma...
Bonjour, lorsque j'allume mon téléphone mon portable me mets "carte sim non valide" alors j'ai essayer de compose : "**05*code puk*nouveau code pin*confirmation nouveau code...