Manon, comme je ne peux pas répondre par mail à votre question à cause du "noreply"mail, j'ai adressé mon courrier à l'adresse donnée par votre collègue La Poste Mobile - TSA...
Il s'agit de la bonne adresse je vous rassure, à quelle date l'avez-vous envoyé ?
Lorsque nous vous envoyons un mail en privé, c'est envoyé sur l'adresse mail utilisée pour la...
Bonjour Marion,
La suspension n'entraîne pas la perte du numéro, cela protège juste votre ligne de toute utilisation frauduleuse si une personne l'utilise (blocage de la...
Il ne faut pas renvoyer le RIB, il faut contacter le numéro 0 805 305 041 pour vérifier le RIB avec le Service Concerné, cette information vous a été communiquée par téléphone...
Bonjour Valérie,
Qu'entendez-vous par RIP ?
Nous n'envoyons pas d'enveloppe timbrée, nous ne sommes pas La Poste mais l'opérateur téléphonique La Poste Mobile, si vous...
Seul le Service Client à la possibilité de vous en commander une nouvelle, vous n'avez pas la main depuis votre Espace Client.
Le changement de carte SIM dans le cadre d'une...
Bonjour Gwendoline,
Le code confidentiel ne peut être envoyé que par SMS sur la ligne concernée, si vous n'avez plus de carte SIM alors vous ne pourrez pas récupérer le mot...