Bonjour Sylvie,
Votre forfait internet se remet à jour à votre date de remise à zéro, avez-vous fait un arrêt/marche du mobile ?
Afin de vérifier cela, je vous rejoins en...
Bonjour, je souhaite recharger une carte sim prépayée que je n'ai pas utilisée depuis longtemps (j'avais fait la démarche de conservation de numéro) mais je n'arrive pas à me...
Bonjour Patrick,
Si vous n'avez pas rechargé dans les 3 mois précédents, alors la ligne est résiliée.
Afin de vérifier cette information, je vous rejoins en prive (mail)...
Bonjour,
j'aimerais conserver mon numéro de fixe lors du basculement de mon offre Free à l'offre laposte fibre. Le RIO que Free m'a communiqué ne fonctionne pas sur la page...
Bonjour Pierre,
Par mesure de sécurité je me suis permise de modifier votre publication car vous avez indiqué en public votre RIO et numéro de téléphone.
Si le RIO ne...
Bonjour,
Je veux débloquer mon mobile. J'ai récuperé le code puk mais mon tél ne me le demande pas. Demande simplement mon PIN, comme d'habitude. Que faire ? Comment accéder à...
Afin de vérifier cette information sur votre dossier, je vous rejoins en privé (mail) pour obtenir vos coordonnées en toute confidentialité.
A tout de suite,
Manon.
Bonjour,
Je veux débloquer mon mobile. J'ai récuperé le code puk mais mon tél ne me le demande pas. Demande simplement mon PIN, comme d'habitude. Que faire ? Comment accéder à...
Bonjour,
Je veux débloquer mon mobile. J'ai récuperé le code puk mais mon tél ne me le demande pas. Demande simplement mon PIN, comme d'habitude. Que faire ? Comment accéder à...
Parvenez-vous à réceptionner les appels, sms de vos correspondants ? Ou la réception ne fonctionne pas non plus ?
Lorsque vous essayez de passer un appel, le téléphone vous...
Bonjour,
Je veux débloquer mon mobile. J'ai récuperé le code puk mais mon tél ne me le demande pas. Demande simplement mon PIN, comme d'habitude. Que faire ? Comment accéder à...
Bonjour Rémi,
Si votre mobile ne vous demande pas votre code PUK c'est que celui-ci n'est pas nécessaire, le code PUK est demandé uniquement lorsque vous bloquez le code PIN...
Je ne sais pas a quelle adresse email je peut vous répondre.
L'adresse associe a votre réponse (ci-dessous), ne marche pas:
noreply@forum.lapostemobile.fr via bnc3.mailjet...
Bonjous A.,
Un message vous a été envoyé sur votre boîte mail ce jour à 15h06 sur m********a@gmail.com.
Il faut y répondre pour continuer à converser en privé avec nous...