Bonjour,
Ayant résilié ma ligne La Poste Mobile, j'ai reçu une facture de résiliation avec un solde de 2,66 euros en ma faveur. Période de prorata de facturation du 03/05/20...
Bonjour Vincent SUBIALI,
Suite à la résiliation d'une ligne, les jours d’abonnement non utilisés sont remboursés (hors communication en hors et au delà du forfait) sous un...
Bonjour,
En déplacement récemment en Espagne à Elizondo (pays basque espagnol) il m'a été impossible de me connecter en 4G, malgré l'option Monde activée et un redémarrage de...
Je vous en prie.
Afin de consulter votre dossier et par mesure de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
Bonjour,
Depuis mon passage à La Poste Mobile, j'ai des problèmes récurrents d'appels.
En effet, souvent, lors de la réception et aussi d'émission d'appels, j'entends mon...
Bonjour Vincent,
Nous n’avons pas d’incident de déclaré sur Lapoutroie.
Je vous invite dans un premier temps à effectuer un arrêt/marche du téléphone.
Si le...
Bonjour,
Je viens vers vous pour vous signaler un dysfonctionnement récurrent d’appel depuis ma ligne fixe vers votre numéro d’assistance pour les abonnés mobile, le 0 970 808...
Bonjour,
Ma ligne a été activée le 2 mai à 15h comme prévu, mais à 19h00 je n'ai plus de réseau. Appels d'urgences uniquement. Tout à bien fonctionné quelques heures, puis...
Bonjour Vincent.
Très bien, n'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
Normalement, le N° du service client est accessible sur tous les téléphones fixes.
Je vous laisse...
Bonjour,
Ma ligne (offre sim Showroomprivé 30 GO d'avril 2018) va être activée le 2 mai 2018.
Avez vous des accords avec les opérateurs de télécommunications mobiles...
Bonjour Vincent , il est possible d'avoir le réseau 4G a l'étranger si la zone est compatible. Votre carte Sim se connectera automatiquement au réseau le plus puissant...
Bonjour,
Je me suis inscris en ligne au forfait 30GO Showroomprivé le 18 avril 2018.
L'activation de ma ligne avec portabilité de mon numéro est prévue le 2 mai 2018.
J'ai...
Merci Delphine pour votre réactivité de réponse à ma question précédente !
L'option modem est possible, vous me l'avez confirmé, merci.
Une dernière question : Le partage de...
Bonjour,
L'option modem est-elle possible et inclus sans hors-forfaits dans les forfaits sim sans engagements ? (offre 30 GO Showroomprivé d'avril 2018)
Merci de votre...
Nouvel abonné en ligne du 18/04/18, la portabilité de mon numéro est prévue le 02/05/18.
Orange (mon ancien opérateur) m'informe que la résiliation de ma ligne sera effectuée...
Bonjour Vincent, vous allez avoir une coupure de ligne de 4h le temps que La Poste Mobile récupère le n° chez Orange.
Je reste disponible ici si besoin.
Passez une bonne...