Bonjour, je viens d'acheter un mobile Samsung A30 que j'utilise avec ma carte SIM La Poste Mobile. Or je n'arrive à envoyer/recevoir des MMS que lorsque je suis connecté au WIFI...
Bonjour Chris75015,
Si je comprends bien, lorsque vos données mobiles sont actives, vous ne pouvez pas envoyer ni recevoir de MMS. Par contre, lorsque le WIFI est actif...
Bonjour Lou,
La mise en place du contrôle parental peut empêcher de visualiser certains contenus.
Afin que je puisse vérifier les options dans votre contrat, je vous...
Bonjour,
Sans réponse à ma demande via l'espace client, j'espère qu'elle pourra aboutir ici.
J'aurais souhaité pouvoir bénéficier de la messagerie vocale visuelle sur mon...
Bonjour Laura,
Si je comprends bien, vous souhaitez bénéficier de la messagerie visuelle avec votre Iphone. C'est bien cela?
Si c'est le cas, l'option doit être activée...
Bonjour,
Sans réponse à ma demande via l'espace client, j'espère qu'elle pourra aboutir ici.
J'aurais souhaité pouvoir bénéficier de la messagerie vocale visuelle sur mon...
Je souhaite résilier, par mail, le contrat mobile de mon père décédé. Quelle est la marche à suivre s'il vous plaît ? En vous remerciant pour votre aide.
Bonjour James,
Toute l'équipe de La Poste Mobile se joint à moi pour vous présenter nos sincères condoléances.
La résiliation du contrat ne peut se faire par mail...
Bonjour,
Sans réponse à ma demande via l'espace client, j'espère qu'elle pourra aboutir ici.
J'aurais souhaité pouvoir bénéficier de la messagerie vocale visuelle sur mon...
Bonjour Fred,
Assurez-vous que votre Iphone bénéficie de la bonne version IOS comme mentionné ci-dessus.
Je vous contacte en privé afin que je puisse vérifier l'option...
Hier avec le 3179 je ne recevais pas de SMS avec mon code RIO. J'ai dialogué avec un conseiller du service résiliation qui a fini par me donner avec réticence oralement un code...
Bonjour Rémy,
Je vous invite à me communiquer les informations suivantes:
- Le numéro de la ligne concernée
- Votre adresse mail
- Les deux codes RIO en votre possession...
Hier avec le 3179 je ne recevais pas de SMS avec mon code RIO. J'ai dialogué avec un conseiller du service résiliation qui a fini par me donner avec réticence oralement un code...
Bonjour Redbar,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée concernant le dysfonctionnement du numéro 3179.
En effet, si vous souhaitez effectuer la portabilité de votre...
Bonjour,
Sans réponse à ma demande via l'espace client, j'espère qu'elle pourra aboutir ici.
J'aurais souhaité pouvoir bénéficier de la messagerie vocale visuelle sur mon...
Bonjour Anlec,
Pour activer l'option messagerie vocale visuelle sur votre iPhone, celui-ci doit être doté au minimum de la version iOS 8.1.2.
Pour savoir quelle est la...