Pourriez-vous me renvoyer ses factures ou m'indiquer comment les récupérer ? je pensais qu'elles étaient disponibles pendant 1 an dans la rubrique facture. Actuellement dans la...
Bonjour Mani,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite...
Bonjour Lucifer pour votre réponse et conseils.
Je ne peux donc pas retrouver les factures de janvier à mai 2017 sur mon compte client.
Alors quelqu'un peut-il me dire quel...
Bonjour Pierrette,
Effectivement, les factures disponibles sur l'Espace Client sont celles des 12 derniers mois.
Si vous avez besoin de factures au-delà de cette date, nous...
Bonjour Pierrette,
Vos factures restent disponibles pendant 1 an sur votre Espace Client.
Si vous souhaitez des duplicatas dans ces cas-là, je vous invite à répondre à mon...