Mon amie, qui est à l'hôpital, a une carte SIM La Poste Mobile et j'essaye de l'aider à faire une recharge. Malheureusement, aucun de nous ne peut parler le français assez...
Bonsoir Dee,
Suite à votre échange, je suis ravi que vous ayez pu effectuer le nécessaire.
Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de...
Paiement des 4 factures impayées effectué, je peux appeler et envoyé SMS mais aller sur internet.est ce normal ? J'ai redémarré mon tél plusieurs fois.et chaque tel fait de même...
Bonjour,
Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...
Bonjour Noamie75,
Je suis navré pour cela.
Nous vous proposons de vous recontacter afin de pouvoir faire le point avec vous, mais nous allons vous indiquez les...
Bonjour Minitskarn,
Le code RIO permet de conserver son numéro de téléphone en effectuant une souscription chez un opérateur.
Il est également nécessaire de bien...
Facturation de 30 euros en sup, pour être passé à une quinzaine de kilomètres de la frontière d andorre, sans y aller bien sûr ! Sur deux mobiles en plus, merci 60 euros au...
Bonjour evalou,
Vous précisez avoir eu du dépassement pour des connexions internet, lorsque vous approchez d'une destination/d'une frontière qui n'est pas comprise dans...
Bonsoir mma34,
Je vous en prie, nous sommes là pour vous aider. :)
Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne fin de...
Bonjour mma34,
Afin de pouvoir bénéficier de la remise ambassadeur, vous devez avoir un forfait éligible à cette dernière.
Pour effectuer votre demande de remise, je...
Bonjour, Je viens de souscrire avec la poste mobile, j'ai bien compris la notion de "montant hors forfait" Je souhaiterais savoir comment connaitre l'opération qui a impliqué un...
Bonjour Rolande,
Vous pouvez consulter votre info consommation (et donc vérifier le montant de votre dépassement) depuis votre Espace Client en vous rendant dans la rubrique...
Il m'est impossible d'effacer mes mail depuis la messagerie de mon PC ( ni avec Outlook, ni avec Thunderbird). Je suis obligé de passer par le mail de laposte.net pour effacer...
Bonjour girolda,
Il doit s'agir d'un paramétrage à modifier depuis votre fournisseur pour la boite mail.
Si malgré la modification du paramétrage cela ne fonctionne...
Bonjour Madame, Monsieur ,
J'avais inscrit le forfait avec la portabilité depuis le 13/04/2021, mais jusqu'à maintenant j'ai toujours pas encore reçu la date de portabilité...
Bonjour Patrick,
Lorsque vous effectuez une ouverture de ligne, il est possible de procéder à une portabilité afin de conserver son numéro de téléphone chez le nouvel...