Je viens de m'inscrire à la poste et j'ai déjà une dette. Pouvez-vous me dire pourquoi je l'ai, si je savais que ce serait comme ça, je n'aurais pas signé le contrat
MONTANT...
Bonsoir srdanda01,
Sachez que pour les forfaits SIM, la ligne se bloque à 30€ de dépassement par mesure de sécurité.
Depuis votre info consommation vous pouvez...
J'ai été en bureau de poste pour commander un mobile+forfait le 18/12 tout c'est bien fait normalement hier je vais contrôler sur le suivi de commande, je vois que la commande...
Bonjour asunalucker,
Dans le cadre d'une souscription ou suite à un renouvellement de mobile, la commande peut être bloquée par le Service Encaissement après vérification...
Bonjour,
Depuis que j'ai changé de numéro en prenant un abonnement La poste mobile, je reçois tous les jours plusieurs appels venant d'Afrique. Je tiens à insister sur le...
Bonjour Delabelle,
Sachez que vous avez la possibilité de signaler les numéros de téléphone.
Pour cela vous pouvez envoyer par SMS au 33700 un message comportant la mention...
Bonjour,
Depuis deux jours, mon téléphone affiche le symbole 4G ainsi que toutes les barres de connexions cependant impossible d'aller sur internet ou d'utiliser une...
Il y a plusieurs antennes dans votre commune.
A ce jour il y a un incident sur une antenne, afin de pouvoir vérifier si cette celle-ci couvre votre secteur, je vous invite par...
Bonjour,
Depuis deux jours, mon téléphone affiche le symbole 4G ainsi que toutes les barres de connexions cependant impossible d'aller sur internet ou d'utiliser une...
Bonjour bertille,
Avez-vous essayé d'effectuer le paramétrage qui est disponible depuis votre Espace Client dans la rubrique : "MON TELEPHONE, MA SIM" puis "Paramétrage"...
Bonjour Nat,
Sachez que certains numéros courts et spéciaux peuvent être payants et surtaxés.
En ce qui concerne ce numéro, je vous invite à vous rapprocher de...
Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer d'autres vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.
Je viens de vous...
Je vous remercie.
A ce jour, il n'y a pas d'incident de réseau dans votre secteur.
Afin de pouvoir bénéficier de la 4G, vous devez :
- Posséder un mobile compatible et...
Bonjour Jennifer,
Afin de pouvoir vérifier l'antenne réseau dans votre secteur, pouvez-vous me communiquer votre code postal ainsi que votre localité svp ?
Merci...