Bonjour,
Je ne parviens pas à accéder à mon compte, alors que je suis certaine d'avoir les bons identifiants.
Et je ne parviens pas non plus à récupérer mon code confidentiel...
Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions. :)
Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de...
Bonjour,
Je ne parviens pas à accéder à mon compte, alors que je suis certaine d'avoir les bons identifiants.
Et je ne parviens pas non plus à récupérer mon code confidentiel...
Bonjour MorganeB,
Afin de pouvoir accéder à votre Espace Client sur le site internet de La Poste Mobile, il faut votre identifiant qui est votre numéro de téléphone, et votre...
Bonjour,
J'ai une connexion trop faible chez moi (opérateur: Bouygues). J'ai besoin de votre conseil si acheter un répéteur m'aidera. (Je pense acheter un sur https://www...
Bonjour Miriam7,
Si actuellement vous êtes avec l'opérateur Bouygues, je vous invite à vous rapprocher de leur Service Client afin de pouvoir poser votre question.
Jonathan.
bonjour, je vois que mon colis de retour vous a été livré aujourd'hui et j'aimerai savoir quand ma rétractation sera prise en compte ? j'ai vu sur le forum qu'une personne...
Bonjour Louperac87,
Si vous avez eu l'information que votre mobile est arrivé ce jour, je vous invite donc à patienter que le téléphone portable puisse être vérifié par le...
Bonjour. J'ai décidé de remplacer une ancienne carte SIM qui était bloquée dans un téléphone endommagé avec une nouvelle, et on m'a redirigé sur ce site pour procéder à son...
Bonjour KirbyWright, :)
Si vous avez reçu une nouvelle carte SIM de remplacement pour votre ligne actuelle, vous avez la possibilité de l'activer depuis votre Espace Client...
Bonjour
J’effectue la procédure pour changer d’adresse mail dans mon compte et quand je valide le changement, j’ai le message « échoué ». Je ne comprend pas car mon adresse...
Bonsoir
Tout d'abord je suis navré pour la gêne occasionnée.
Pour pouvoir modifier votre adresse mail depuis votre Espace Client; vous devez vous rendre dans la rubrique...
Bonjour, j'ai bloqué ma carte SIM j ai donc besoin de mon code puk. Mais je n'ai n'y accès à un téléphone ni à mon espace client,.
Pouvez vous me le donner ?
Bonjour Boursine, :)
Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir...
Bonjour
A notre domicile nous avons 4 forfaits 60gigas. Tout fonctionnait bien 3g toutes les barres en permanence jusqu'à ce que l antenne relais dont nous dependons tombe en...
Je vous remercie.
Il n'y a pas d'incident de réseau sur l'antenne qui couvre votre commune.
Néanmoins une antenne qui est plus éloignée de votre secteur est défectueuse...