Allan
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Bonjour Esus. :-) Rassurez-vous, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, vous souhaitez désimlocker votre mobile. Est-ce bien cela ? Allan
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pourquoi le service de la poste mobile ne me contacte pas suite a ma question
depuis samedi j ai signale que je ne pouvais contacter l estonie et l angleterre aucune solution trouvé malgré deux appels et je recois un sms qui me dit que j ai une...Bonjour FAB. :-) Rassurez-vous je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, vous souhaitez faire le suivi d'une demande effectué avec notre services concernant un... -
facture janv 2021 ?
bonjour je n'ai pas téléchargé ma facture de janvier 2021 puis je la récupéré par mail puisqu'elle n'apparait plus sur mon compte merciLes factures sont consultables sur votre espace client depuis ce lien https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification rubrique FACTURES. Je... -
facture janv 2021 ?
bonjour je n'ai pas téléchargé ma facture de janvier 2021 puis je la récupéré par mail puisqu'elle n'apparait plus sur mon compte merciBonjour Sonia71. Rassurez-vous, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, vous n'avez plus accès à votre facture de janvier sur votre espace client. Est-ce bien... -
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- Votre commande
prise en compte de ma rétractation et comment retourner le téléphone après ?
Bonjour, J'ai passé une commande sur le site le 23/04 et le 24/04, je vous ai envoyé mon formulaire de rétractation par mail à souscription@lapostemobile.fr. Sans retour, j'ai...Bonjour Namory. Rassurez-vous je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, vous souhaitez rétracter votre dernière commande. Est-ce bien cela ? Allan -
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- Votre compte
Bonjour je souhaite partager des gigas de mon forfait à mon fils également à la poste mobile comment faire ? Merci
Partager des gigas avec mon filsBonjour Lolo. Rassurez-vous, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, vous souhaitez activer le partage de connexion sur votre mobile. Est-ce bien cela ? Allan -
Absence de remise box SFR
Bonjour J'ai souscris à un forfait de 9,90 euros / mois depuis le mois de Mai 2021 Lors de l'inscription , j ai renseigné les données de mon contrat box SFR et j'avais vu...Bonjour Sashium. Pour bénéficier de la remise BOX + Mobile, il faut souscrire à la box SFR depuis La Poste Mobile. ( bureau de poste, en ligne avec un conseiller La Poste... -
Bonjour , comment récupéré une sim ?
j'aimerais en commandé une nouvelle mais gardé mon numéro?Bonjour Rach. :-) Rassurez-vous je suis la pour vous aider. Si je comprends bien vous souhaitez commander une carte SIM tout en conservant votre numéro de téléphone La... -
J'ai reçu un mail pour une facture laposte mobile alors que je suis pas client?
bonjour je reçois une facture la poste mobile de 4€99 depuis trois mois alors que je ne suis pas client Bonjour, Votre facture Mobile La Poste Mobile du mois de janvier 2022...Bonjour Alnel35. Rassurez-vous, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, vous recevez des emails de notre part alors que vous n'êtes pas cliente La Poste Mobile... -
Montant du hors et au delà du forfait
Bonjour, depuis aujourd'hui mon forfait a été changé automatiquement passant d'un forfait SIM 24/24 + SMS/MMS illimités + 20go à un forfait SIM 24/24 + SMS/MMS illimités +...Bonjour Danterager. :-) Rassurez-vous, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, suite à votre changement de forfait, votre ligne est bloqué à cause d'un hors...
