Après avoir composé le 3179 je ne reçois pas de message pour mon Rio, j’espère que c’est une blague de la poste mobile. Mais ça me mets très en colère j’ai besoin de mon RIO...
Bonjour Maude.
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Si je comprends bien vous souhaitez souscrire une ligne chez un autre opérateur tout en conservant...
Bonsoir Azqswx12
Vous avez la possibilité de vérifier le paramétrage SMS dans votre téléphone.
Il suffit de se rendre dans le menu message et cliquer sur "Paramètres"...
Bonjour
Alors que l'icône 4G est bien toujours présent, 3 barres de niveau sur 4 possibles , la connexion internet mobile ne fonctionne pas en permanence. Une...
SI votre info conso indique qu'il vous reste des gigas alors ce n'est pas due à votre remise à zéro, je vous rassure.
Suite à la mise à jour Android des mobiles de la marque...
Bonjour
Alors que l'icône 4G est bien toujours présent, 3 barres de niveau sur 4 possibles , la connexion internet mobile ne fonctionne pas en permanence. Une...
Bonjour Hodor.
Rassurez vous je prends en charge votre demande.
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. SI je comprends bien , vous n'avez plus accès à...
Bonjour,
Ayant souscrit à un forfait + mobile le dimanche 16/05 pour avoir ma propre ligne mais aujourd’hui je n’ai toujours pas de nouvelle.C’est encore marquer « dossier...
Je comprends et j'en suis navré.
Le délai de traitement des pièces justificatives est de 3 jours ouvrés pour l'envoi par mail. Si l’envoi a été fait par courrier, ce délai...
Bonjour,
Ayant souscrit à un forfait + mobile le dimanche 16/05 pour avoir ma propre ligne mais aujourd’hui je n’ai toujours pas de nouvelle.C’est encore marquer « dossier...
Bonjour Manu843.
Rassurez vous je prends en charge votre demande.
Si je comprends bien vous avez envoyé vos pièces justificatives par mail à souscription@lapostemobile.fr...
Quelqu'un a demandé la portabilité de mon numéro vers La Poste Mobile afin de faire ensuite une fraude à la carte bancaire. Comment est-ce possible que vous ayiez pu accepter...
Bonsoir Ludivine.
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Comme indiqué précédemment cela n'est pas lié à une opération de La Poste Mobile.
Seul votre...