Bonjour Philippe.
Je peux effectivement vous activer cette option. Il suffira juste de faire un arrêt/marche de votre téléphone. Il se peut que votre téléphone vous propose une...
Bonjour, je suis actuellement chez un autre opérateur.
J’aimerai changé ce dernier pour venir chez vous.
Faites-vous le nécessaire pour le changement entre ces 2 opérateurs ?
Bonjour laurine.
Effectivement si vous faites une portabilité, nous nous occupons de prendre vore numéro chez l'ancien opérateur ce qui validera la résiliation. Il suffit juste...
Je ne sais pas comment répondre a le message privé que vous m'adresse!
S'il vous plaît, donnez-mois l’adresse émail précise a laquelle je dois vous répondre.
Merci, Angeles...
Sur mes 2 lignes donc, je n'arrive pas plus à me connecter à mes espaces clients, que ce soit par téléphone ou par internet. Et même sur ordinateur, je ne peux pas me connecter...
En ligne, l'Option Monde gratuit est activées. Cependant sur le PDF de mon contrat, cette option n'apparaît pas dans la rubrique "OPTIONS". Pourquoi ? De ce fait, est-ce que je...
Bonjour Florence.
L'option monde permet d'émettre et de recevoir des communications depuis l’étranger. Le tarif des communications est disponible sur notre guide tarifaire...
Bonjour Chantal.
La commande est livrée sous 5 jours ouvrés. je vous invite en privé afin que vous me communiquiez vos coordonnées en toute confidentialité.
Allan.
Bonjour,
pourquoi je n'ai plus de réseau sur mon mobile (appels d'urgence uniquement). Je ne comprends pas et voudrait pouvoir être en lien avec un technicien pour résoudre...
Bonjour Mélissa.
Avez vous essayé le test croisé ? Cela consiste a insérer une autre carte sim dans votre téléphone ou votre carte sim dans un autre téléphone. Afin de vérifier...