Julie81

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Thème
    Vos consos / Vos factures

    avance sur consommation

    Bonjour le 04/12/2018 j’ai souscrit à une offre mobile + box chez vous , au moment de régler j’ai dû régler 29€ de frais d’ouverture + 29€ de téléphone et enfin 100€ d’avance...
    Julie81
    Julie81

    Julie81

    1 / 100
    jeton
    Niveau
    0
    Célia
    Célia

    Célia

    5000 / 5000
    jetons
    Niveau
    4
    Equipe La Poste Mobile
    Bonjour Julie, L'avance sur consommation que vous avez réglée concerne votre forfait mobile et non votre BOX. Le prélèvement de 23.76€ est donc justifié et vos factures...