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Julie81

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    Vos consos / Vos factures

    avance sur consommation

    Bonjour le 04/12/2018 j’ai souscrit à une offre mobile + box chez vous , au moment de régler j’ai dû régler 29€ de frais d’ouverture + 29€ de téléphone et enfin 100€ d’avance...
    Julie81
    Julie81

    Julie81

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    0
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Nom de l'auteur
    Julie81
    Date
    15 janvier 2019
    il y a plus de 5 ans
    Consultations
    1429 vues
    question
    q
    Célia
    Célia

    Célia

    5000 / 5000
    jetons
    Niveau
    4
    Bonjour Julie, L'avance sur consommation que vous avez réglée concerne votre forfait mobile et non votre BOX. Le prélèvement de 23.76€ est donc justifié et vos factures...
    Nom de l'auteur
    Célia
    Date
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