J'ai perdu mon telephone il y a une semaine. J'ai reçu ma nouvelle carte sim hier. Je l'ai mise dans mon téléphone mais je n'ai pas de réseau, comme si ma ligne n’était pas...
Bonjour Sandrina,
En effet, la carte sim est envoyée non active, elle doit être activée depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique "MON...
Je n'ai plus de téléphone et pas le code d’aces internet. Je n'ai pas non plus de téléphone fixe pour appeler ! Je souhaiterais prendre une nouvelle carte sim, comment faire ?
Bonsoir Sandrina,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Le changement de celle-ci est facturée 5€ sur la prochaine facture. Vous la recevrez sous 5...