Samia
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Demande d'annulation SFR ciné séries
Bonjour et re-bonjour J'ai déjà envoyé deux mails au service client mais personne ne prend en charge ma demande je demande la résiliation de l'option SFR ciné série s'il vous...Bonjour PBO4168, Nous sommes là pour vous aider. En vérifiant, je tiens à vous informer que le bouquet SFR ciné est désactivé le 18 Novembre. Restant disponible. Samia. -
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Comment réaliser une demande d'indemnité de transport pour urilisation de véhicule personnel ?
Les postiers peuvent se faire accorder une indemnité de transport annuelle pour utilisation de véhicule personnel trajet Domicile/Travail. Pourriez-vous m'indiquer la procédure...Bonjour Franciana, J'aurais aimé répondre à votre demande sauf que cela sort de notre champ d'intervention. Vous êtes actuellement en contact avec le service client gérant... -
Mauvaise foi
Bonjour, Je suis abonné à une offre Box la poste mobile, Depuis juillet 2020 je n’arrivais pas à le connecter à l’application Cafeyn, application qui est dur ma facture...Bonjour Aldo62, Nous sommes là pour vous aider. Effectivement votre accès Cafyen a été impacté suite à un incident technique. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, je... -
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me suggérer un moyen de réactiver ma ligne sans passer un appel local
J'ai payé ma facture après sa désactivation. Cela fait plus de 24 heures maintenant. Me suggérer un moyen de réactiver ma ligne sans passer un appel local parce que je n'ai pas...Nous sommes là pour vous aider. Pour mieux répondre à votre demande, j'ai besoin d’accéder à votre dossier. Pour cela, je vous prie de répondre sur le message envoyé sur... -
Facture ne se télécharge pas
Bonjour, Pouvez-vous m'envoyez ma dernière facture par mail? Quand je vais sur mon compte et clic sur ma dernière facture elle ne se télécharge pas. Merci par avance Bonne...Bonjour Hugogolo, Votre facture est disponible sur votre Espace client. Pour y accéder c'est par ici : - Accéder au lien : https://espaceclient.lapostemobile... -
Demande d'annulation du bouquet 2 x gay
Bonjour à toutes et à tous Pouvez-vous me confirmer par mail ou par téléphone ou par message vocal que le bouquet 2 x gay est réellement désactiver et donc que je n'en serais...Bonjour PBO4168, Nous sommes là pour vous aider. En vérifiant, je constate que le bouquet indiqué ci-dessus est désactivé en date du 27 Février sauf qu'il figure toujours sur... -
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Accés au compte
Malgré plusieurs appels au support ( environ 4 ou 5 ) je ne peux toujours pas accéder à mon compte alors que je souhaite visualiser le détail de ma dernière facture...Bonjour Lio51, Nous sommes là pour vous aider. Une remontée est effectuée à ce sujet, elle est toujours en cours de traitement. Je peux vous renseigner sur vos factures... -
Mail "Votre facture ADSL" alors que je ne suis pas client ?
Bonjour, J'ai reçu un mail de "nepasrepondre_laposteadsl@infosae.docapost-dps.com" avec le contenu suivant: VOTRE FACTURE EST DISPONIBLE Référence Client : 1.5482236...L'adresse E-mail renseignée sur le contrat client trouvé via la référence que vous m'avez communiqué est différente de la vôtre. Cependant, je ne peux prendre des actions sur...
