Bonjour benlily,
Navrée pour la situation rencontrée.
Je remonte le cas au service expertise afin de débloquer la situation.
Nous reviendrons vers vous à la réception d'un...
Bonjour,
Suite à la résiliation de mon contrat par la poste (sans même m'en avertir) j'ai été prélevée de presque 340 euros sur mon compte bancaire. J'ai tant bien que mal...
Bonjour Badlex,
En ce qui concerne le premier prélèvement, le montant remboursé est de 334€ contenant une annulation des 273.65€ et les frais de résiliation et une ancienne...
Bonjour,
Suite à la résiliation de mon contrat par la poste (sans même m'en avertir) j'ai été prélevée de presque 340 euros sur mon compte bancaire. J'ai tant bien que mal...
Bonjour Badlex,
Nous faisons tout le nécessaire afin de vous rembourser dans les meilleurs délais.
Le remboursement d'un montant de 334€ ( au lieu de 273,65 €) qui concerne...
J ai déjà écrit sur ce forum pour expliquer ma situation j ai changé d opérateur en ayant pris la peine auparavant de demander s il y avait des frais de résiliation on me dit...
Bonjour Chris18,
Je reviens vers vous pour le suivi de votre dossier concernant le remboursement des frais des mois d'engagements prélevés.
Suite au retour reçu de la...
Je viens de transférer mon numéro sur La Poste Mobile, seulement pour découvrir que vous n’avez pas appels Wi-Fi! En 2018, comment est-ce possible?! J’habite dans une vieille...
J ai déjà écrit sur ce forum pour expliquer ma situation j ai changé d opérateur en ayant pris la peine auparavant de demander s il y avait des frais de résiliation on me dit...
La demande de réengagement ne se fait pas suite à une signature par main, mais avec un appel téléphonique suivi d'une confirmation par mail.
Notre direction va vérifier le cas...
J ai déjà écrit sur ce forum pour expliquer ma situation j ai changé d opérateur en ayant pris la peine auparavant de demander s il y avait des frais de résiliation on me dit...
Bonjour Chris18,
Votre cas est bien remonté à la direction afin de vérifier et entendre l'appel en premier lieu.
Si toute fois on constate que vous n'avez pas accepté la...