Bonjour,
J'ai été débité le 7 juillet du montant total de mon forfait mobile (9.99€) pour la période du 5/07 au 05/08.
Hors j'ai fait une portabilité vers un autre opérateur...
Bonjour,
Effectivement lors d'une résiliation vous êtes automatiquement remboursé au prorata des jours payés non utilisés. Ce remboursement intervient sous un délai d'environ...