J’ai payé le forfait 30G le 20/10 à 14,99 avec la promotion 9,99 tous les mois hors ils m’ont prélevé après 3 jours un montant de 8,61 j’ai rien compris svp pouviez vous...
Bonjour Wafaaseg,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer les vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé...
J’ai essayer tous ce que vous m’a vis écrit la réception sms ne marche pas même sur d’autres tel le numéro du centre de message est bien défini j’envoie des sms mes impossible...
Svp j’attend une réponse pour résoudre ce problème comme je vous ai mentionné c très important il faut que ça soit activé le plus tôt possible merci pour votre aide
Bonjour Wafaaseg,
Je vous invite à vérifier que le numéro du centre serveur soit bien enregistré dans le menu réglage de la messagerie. Le numéro doit être : +33 609001390...
Bonjour Wafaaseg,
Il y a un incident sur une antenne proche de votre secteur.
Je vous invite également à vérifier que le numéro du centre serveur soit bien enregistré...
BonjourWafaaseg
Pouvez-vous me préciser si cela concerne un ou plusieurs destinataires ?
Merci de m'indiquer le code postal et le nom de la commune où vous vous trouvez afin...
Svp j’ai une ligne poste mobile et un iPhone récent impossible de recevoir des sms alors que je peux moi en envoyer svp aidez moi à résoudre ce problème c’est très important car...
Bonjour Wafaaseg,
Je vous invite à essayer d'éteindre et allumer votre mobile.
Pouvez-vous me préciser si cela concerne un ou plusieurs destinataires ?
Egalement...