Bonjour, après changement de forfait le 1er juin je me retrouve avec un crédit de forfait a 0€ et donc impossible de communiquer et d'avoir de la 4G. Et ce depuis la réception...
Bonjour Praline,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Si je comprends bien, vous constatez un retard au niveau de la réinitialisation de votre forfait...
Bonjour,
Je suis clinete à la poste mobile depuis peu et quand j'essaye d'accéder à mon compte en ligne, que ce soit à partir de l'appli ou à partir du site internet, même ne...
Suite à nos messages en privé, vous nous avez confirmé que votre compte est désormais accessible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, notre équipe reste à votre...