Manon, comme je ne peux pas répondre par mail à votre question à cause du "noreply"mail, j'ai adressé mon courrier à l'adresse donnée par votre collègue La Poste Mobile - TSA...
Avez-vous essayé de contacter les représentants du support technique pourquoi il faut si longtemps pour expédier votre commande?
De tous les services en ligne, je sais que...