Bonjour,
Sur mon espace client, je n'arrive pas à télécharger ma facture en pdf.
Lorsque je clique sur "Veuillez la télécharger ici", j’atterris sur une page :
1/3...
Bonjour Cécile,
Je vous invite à désinstaller puis à réinstaller votre logiciel Acrobat Reader, celui-ci n'est peut-être plus à jour.
Je vous rassure, votre facture est...
Bonjour,
Ma ligne est active depuis ce jour et j'ai pu installer ma nouvelle carte SIM. J'ai fait une demande de code confidentiel pour accéder à mon espace client sur internet...
Bonjour Cecile,
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification !
Renseignez votre n° de téléphone...
Pour faire suite à votre réponse :
Bonjour Cecile,
Après analyse de votre dossier, la portabilité sera effective au 12/01/2021.
Si vous n'avez pas réceptionné votre...
Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. J'ai souscrit un forfait le 30 décembre dernier à La poste Mobile.
Demain, mon ancien forfait chez SOSH va s’arrêter.
Je...
Bonjour Cecile,
Après analyse de votre dossier, la portabilité sera effective au 12/01/2021.
Si vous n'avez pas réceptionné votre carte Sim vous pouvez en obtenir une...
Bonjour merci pour votre réponse suivante.
Bonjour Cécile,
Votre ligne n'est pas encore active.
Vous pourrez créer votre Espace Client, une fois la portabilité...
Je vous rassure, cela est tout à fait normal, car votre ligne n'est pas encore active.
Ce message n'apparaîtra plus une fois que la portabilité de votre numéro aura été...
Bonjour,
J'ai signalé sur ce forum l'impossibilité de récupérer mon code confidentiel. Il m'a été répondu cela :
Bonjour Cecile,
Pour accéder à votre espace client, RDV sur...
Bonjour Snoopynicolas,
Il s'agit d'un mail automatique pour toute souscription.
Ayant demandé la portabilité de votre numéro, je vous rassure, vous n'avez rien faire...
J'ai souscrit le 30/12/20 une offre à 9,99. Je n'ai reçu ni code confidentiel pour me connecter à mon compte, ni carte SIM.
Lorsque j'essaie d'obtenir mon code confidentiel sur...