Bonjour,
Comme beaucoup de personnes mon forfait ne c’est toujours pas réinitialiser et j’ai besoin de ce forfait. Pouvez faire le nécessaire s’il vous plaît?
Cordialement...
Bonjour Emilie,
Nous rencontrons un dysfonctionnement avec les remises à zéro du 01 au 05 de chaque mois.
Je viens de vous envoyer un message privé afin de recueillir...
Bonjour
Mon forfait devait se remettre à zéro hier et ne c’est pas remis à jour.
Demain je pars en vacances et j’ai besoin de gigas ;)
J’ai déjà essayé d’éteindre et allumer...
Bonjour Emilie77,
Si je comprends bien, votre forfait n'est pas réinitialisé hier comme prévu ?
Actuellement nous rencontrons un incident dans la remise à 0 des forfait...