Bonjour,
Même problème. S'il faut posséder un smartphone, et bien je n'en ai pas et par conséquent, en tapant le lien du sms sur mon ordi portable, j'obtiens le message...
Bonjour, il est impossible d'accéder à mon compte client depuis la cyberattaque du 11 juillet car je ne peux pas réinitialiser les mots de passe sur les deux lignes à mon nom...
Bonjour,
J'ai le même problème que bon nombre de personnes pour réinitialiser mon mot de passe. Il se passe au moins dix minutes avant que je reçoive le sms sur mon mobile...