Bonjour,
Je suis actuellement en Italie, ma connexion fonctionne bien et j’arrive à accéder à WhatsApp.
Problème : je n’arrive ni à envoyer ni à recevoir des photos. Si je...
Bonjour Cyrille. Il faut bien mettre dans APN "websfr".
Je vous rassure le forfait est utilisable gratuitement depuis l'Europe et les DOM/COM.
Delphine.
Je n'ai plus de réseau depuis le début d'après midi et il semblerait que tous ceux qui utilisent le réseau sfr soient en panne. Je voudrais savoir quand va revenir la connexion
Suite à une réponse de votre part j ai éteint/rallumer mon téléphone mais rien donc j ai mis ma carte sim dans un autre téléphone et cela me marque appelle sortant bloquer...
Dans ce cas-là, c'est la carte SIM qui dysfonctionne.
Je peux vous en envoyer une nouvelle gratuitement sous 5 jours ouvrés ou vous pouvez aller en chercher une en Bureau de...
Voilà j ai du réseau mes je ne peut plus appeler ni envoyer de message et on ne peut plus me joindre non plus depuis plusieur jours déjà pouvez vous régler sa ?!
Bonjour Emmanuelle.
Il n'y a pas d'incident réseau sur votre commune 80700.
Rien sur le dossier empêche les communications.
Merci de faire un arrêt/marche du mobile.
Si cela...
Bonjour Cécile.
Si votre carte SIM est adaptée au nouveau téléphone, oui vous pouvez l'insérer.
Je reste disponible si besoin. Bonne journée. Delphine.
Bonjour, je veux créer mon espace client pour pouvoir avoir accès à mes factures et consos et malgré le code confidentiel reçu par sms impossible de me connecter.
j'ai...
Bonjour,
lorsque je veux me connecter à mon espace client LaPoste mobile, il ne se passe rien. La page s'actualise et reste la même.
Savez vous que se passe t'il?
Merci
Bonjour.
Avez-vous bien rentré l'identifiant (N° de téléphone) et votre votre mot de passe ? Si première connexion ou pas de code, merci de cliquer sur "mot de passe oublié"...
Je souhaiterai acheter un nouveau téléphone à ma copine, j'aimerais échanger sa carte micro sim pour une nano sim. Comment faire ? Quelles sont les démarches ?
Bonjour, ma ligne téléphonique a été restreinte suite a du hors forfait sur internet le 13/04/2018, j'ai réglé la facture le 25/04/2018. Que faut-il faire pour récupérer ma...
Bonjour Loic.
La ligne est rétablie 10jours après le passage en banque.
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite. Delphine.