Bonjour,
Je suis passée de chez Free à La poste mobile, la portabilité était prévue hier entre 15h et 19h. Or, j'ai l'impression qu'elle n'est pas complète, je n'ai plus de...
Bonjour Claire_DME ,
Je constate sur votre dossier que vous avez pris contact avec nos services ce matin , au cours duquel il vous a été préconisé un "test croisé" qui...
Bonjour,
Comme beaucoup de clients ici, je m'aperçois que le partage de connexion de la ligne LaposteMobile ne peut se faire en 4G et pose parfois pb en 3G (peu stable)...
Bonjour,
Je transmets votre demande au service technique afin d'avoir plus de précisons quant à ce dysfonctionnement. Nous ne manquerons pas de publier leurs conclusions sur...
Depuis quelques temps je reçois de nombreux appels venant de l'étranger, d' abord de Bosnie, puis de Mauritanie et maintenant du Burundi. Ne connaissant personne dans ces pays...
Bonjour AF71
Il s'agit de tentatives de Phishing : "Réception de SMS ou d’appels indésirables à caractère urgent incitant le destinataire à rappeler un numéro surtaxé"...
Bonjour Steff,
Votre forfait ne permet pas l'utilisation à l'international.
Si vous effectuez des communications de la Nouvelle-Calédonie, elle seront facturées en supplément...
He recibido el cambio de compañía DSG a la tarjeta se ha parado ya no funciona te he puesto la nueva de la costa pero no está activada la verdad yo quisiera tener activa ya y si...
Después de la verificación, la transferencia de su número será efectiva a partir de las 17:30, le pediré que inserte su tarjeta SIM en ese momento y su línea funcionará...
He recibido el cambio de compañía DSG a la tarjeta se ha parado ya no funciona te he puesto la nueva de la costa pero no está activada la verdad yo quisiera tener activa ya y si...
Hola gino
Has recibido una tarjeta SIM no activa, ¿es eso?
Para poder llamar después de su solicitud, me uno a usted en un mensaje privado (correo) como medida de...
Bonjour stephbreizh ,
La Poste Mobile ne propose pas ce type de gain actuellement.
Je vous invite à interpréter ce genre de sollicitation avec la plus grande méfiance, en...
Depuis le 19/08/2019 ma ligne est bloquée pour une raison inconnue. Après plusieurs réclamations auprès des services concernés, malgré que ma facture du mois d'août ait été...
Bonjour Maria,
Après consultation de votre dossier, votre ligne a été suspendue suite à une surconsommation . Votre facture a bien été régularisée et plus aucune limitation...
Bonjour,
C'est la première fois que je commande une carte SIM chez cet opérateur. Mais lors de ma commande je me suis trompée dans mon adresse : j'ai oublié de renseigner mon...
Bonjour Isa,
Je vous rassure, il y a posssibilité de vous envoyer une carte sim :)
Afin de pouvoir modifier votre adresse de livraison et vous renvoyer une carte sim à la...