On parle bien de 1 Go de data chaque mois ?
Pas de 1 Go à la souscription, puis facturé 0.05€ les mois suivants.
Ou puis je voir le détail de l'offre ?
Bonsoir François,
Evidemment vous bénéficiez de 1 Go de data pour chaque mois. C'est lorsque vous allez au delà de cette capacité que vous êtes facuré 0.05 cts du Mo.
Vous...
Bonjour j ai commandé une carte Sim il y a une semaine mais ne l ai toujours pas eu. J ai pourtant reçut un mail il y a 5 jours me confirmant la réception de celle ci sous 5...
Bonjour Mélodie,
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Je vous invite à aller chercher une carte sim gratuitement en bureau de poste dès demain...
Bonjour,
J'ai commandé une carte SIM avec portabilité le 4 janvier 2018.
Aujourd'hui 15 janvier, je ne l'ai toujours pas reçue et la portabilité se déroulera demain...
J'ai...
Bonjour Nadège,
Je vous rejoins en message privé (mail) pour des raisons évidentes de confidentialité afin de donner suite à votre demande.
A tout de suite !
Daisy
Je dispose depuis plusieurs mois d'un forfait 4G et d'un téléphone compatible 4G. Pourtant, je n'ai jamais reçu la 4G (limité en 3G). Comment puis-je l'obtenir ?
Bonjour Florian,
Pour obtenir la 4G, il faut en plus du téléphone et de l'abonnement que votre commune soit couverte par la 4G.
Afin d'en faire la vérification, je vous...
Ma carte sim est bloqué, j'ai utilisé toute mes chance mais je savais pas ou étais le code puk. Mais maintenant je sais et comment je fais pour mettre le code puk car j'ai plus...
Bonjour Jonathan,
La manipulation à faire pour votre code puk est celle-ci :
**05*code puk*code pin*code pin#
Je vous souhaite une bonne fin de journée !
Daisy
Depuis novembre dernier je ne peux plus envoyer de SMS ni recevoir de SMS. Lorsque je tente d'envoyer un sms mon téléphone m'indique "Envoi impossible, nous n'avons pas pu...
Bonjour, mon amie et moi sommes tous les deux chez laposte mobile. Nous avons deux téléphones qui ne sont pas des smartphone (thomson tlink20S et samsung chat 357). Nous...
Bonjour Thomas,
J'ai la possibilité de vous faire recontacter par notre service expert technique pour paramétrer vos mobiles.
Je reviens vers vous en message privé (mail)afin...