Daisy
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Bonjour, Je vous rejoins en message privé afin de pouvoir traiter votre demande. A tout de suite ! Daisy
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Comment se connecter sur son espace client sans son téléphone ?
Je n'ai plus mon téléphone et j'aimerais me connecter a mon espace client afin de changer de forfait et commander une nouvelle carte SIM et donc je ne peux recevoir mon code...Bonjour Ronan, Malheureusement non, l'envoi du code secret se fait exclusivement par sms et c'est une manipulation automatique, ce qui veut dire que même la personne qui fait... -
J'ai un 'ouveau téléphone et une nouvelle sim adaptée. Comment faire pour l'activer ?
J'ai déjà un forfait la poste mobile. Dans mon compte et mes paramètres je ne trouve pas la rubrique"activer ma sim".MerciBonjour Léa, quelle est la nature de votre problème ? Daisy. -
Déblocage de ma carte sim avec code puk: pouvez vous me l'envoyer par mail car ne peut utiliser mon sim?
Bonjour Ma carte sim est bloquée et à chaque fois que j'allume mon portable, on me demande mon code PUK, je ne peux donc pas appeler le 904. Pouvez vous m'envoyer le code par...- Anonyme
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Bonjour Gisèle, Puis-je vous être utile ? Daisy. -
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changement IBAN
Je souhaite changer d'IBAN. Je suis la titulaire du compte,ma soeur Eliane MOREAU est l'utilisatrice. Nous souhaitons que le prélèvement se fasse sur le compte de celle ci...Bonjour Florence, Je vous rejoins en message privé (mail) afin que vous puissiez me communiquer les éléments confidentiels nécessaires au traitement de votre demande. A tout... -
Bonjour Paul, Voici la tarification pour les destinations demandées qui sont situées en zone 3 au niveau de la tarification. Prix des appels : 2.90€ en émission et 1.40 en...
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combien de temps apres la remise a zero du forfait la facture apparait-elle dans l'espace client ?
quel delai pour voir la facture dans l'espace client apres la remise a zero du forfait ?Bonjour Jacques, Vous êtes notifié par mail que la facture est disponible sur votre espace client. il faut compter 48h environ à partir de la remise à zéro de votre forfait... -
comment commander une micro sim sur le site?
Bonjour, j'ai eu un smartphone et je dois changer la carte sim par rapport à mon téléphone actuel.Bonjour Solange, Je vous rejoins en message privé (mail) afin de me communiquer les éléments nécessaires à l'envoi de votre nouvelle carte sim. A tout de suite ! Daisy -
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forfait bloqué
bonjour, j'ai un forfait bloqué depuis noel pour ma fille , hors depuis ce matin elle ne peut rien faire , elle a reçu un message lui indiquant de recharger son forfait...Bonjour Isabelle, Je vous rejoins en message privé (mail) afin de me communiquer le n° de la ligne et consulter le dossier. A tout de suite ! Daisy -
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Comment activer le roaming au Ghana pour pouvoir recevoir des SMS ?
je détient l 'option monde sur mon forfait mais je ne reçois aucun SMS de ma banque pour mon certicode ni d appel entrant comme si je n'avais aucun réseau depuis la poste mobile...Bonjour Fabrice, Avez-vous bien éteint votre mobile étant encore en France et rallumé une fois arrivé au Ghana afin de vous connecter au réseau local ? Daisy.
