ce tarif à 10,99 € sans engagement présente-il les mêmes caractéristiques dans la durée que celui à 9,99 € ou y-aura-t-il un passage "surprise " à un autre tarif (14,99 € ou...
Bonjour Marko ,
Nous allons vérifier ensemble, je vous rassure. :)
Je vous retrouve tout de suite en message privé, afin d'accéder à votre dossier.
Morgane.
Bonjour, j'ai actuellement le forfait 30 go dont 10 dans la zone europe, France et dom Tom. J'ai reçu une offre par SMS de 60go mais ne précise pas comme mon forfait actuel si...
Bonjour Arnaud
Si je comprends bien, suite à la réception d'un SMS vous proposant le forfait 60Go à 10.99€/mois et vous souhaitez connaître les modalités de son utilisation...
Bonjour, J'arrive à la fin de mes 24 mois d'engagement et en regardant mes points fidélités je m'aperçois que je suis à zéro alors que je ne les ai pas utilisés. Est-ce normal?
Bonjour BéaC :)
Si je comprends bien votre demande, vous souhaitez obtenir des informations sur le programme des points de fidélités et comprendre la raison pour laquelle...
Bonjour
J’ai besoin de faire un renvoi d’appel systématique mais j’ai actuellement un forfait sim. J’envisage donc de changer pour un forfait avec engagement mais pouvez vous...
Bonjour
J’ai besoin de faire un renvoi d’appel systématique mais j’ai actuellement un forfait sim. J’envisage donc de changer pour un forfait avec engagement mais pouvez vous...
Je vous rassure, nous allons faire le point ensemble.
Afin de faciliter notre échange, puis-je vous appeler ?
Dans ce cas, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités...
Bonjour
J’ai besoin de faire un renvoi d’appel systématique mais j’ai actuellement un forfait sim. J’envisage donc de changer pour un forfait avec engagement mais pouvez vous...
Bonjour Milie, :)
En effet, cette option est bien compatible avec les offres engageantes.
Je vous rassure, les renvois vers la messagerie sont gratuits et les renvois...
bonjour
j'ai acheté une carte prépayée de 10€ cette semaine
je n'ai jamais reçu de confirmation par sms du rechargement
lorsque j'ai appelée le service client on m'a dit que...
Bonjour kettybe ,
Je vous rassure, nous allons faire le point ensemble. :)
Si je comprends bien votre demande, votre carte prépayée est désactivée. Vous souhaitez savoir...
Je ne comprends pas car les n° 3XXX (hors 30XX, 31XX)
sont inclus dans le forfait appels illimités.
(au cas présent il s'agit d'un n° 3635 d'assistance sncf)
merci de votre aide
Bonjour Datel
Vous avez donc été facturés de communications incluses dans votre forfait.
Je vous invite à me rejoindre en privé afin que je puisse collecter vos données...