Bonjour,
J'ai demandé mon code confidentiel par SMS, je l'ai bien reçu, la dessus il n'y a pas de soucis mais en revanche quand j'essaye de me connecter avec pour la premiere...
Bonjour nuagebleu,
Je suis navrée pour le gêne occasionnée.
Afin que je puisse avoir vos informations personnelles, je reviens vers vous en message privé.
Céline
Je souhaite me connecter à mon espace client mais les codes confidentiels que je reçois ne sont pas validés par le site. Pouvez vous faire quelque chose afin que je puisse enfin...
Bonsoir Sofia,
Avez-vous rentrer le code en respectant les majuscules et le minuscules svp ? et il ne faut pas mettre le point à la fin.
Afin que je puisse vous envoyer...
bonjour
= j'ai une carte prépayée internationale
= j'ai reçu par sms mon numéro de téléphone
= suite à un sms de lapostemobile , j'ai effectué l'identification en ligne le 02...
Bonjour Bibi,
Je vous rassure, je suis là pour vous apporter mon aide.
Pour des raisons de confidentialité, je reviens vers vous en message privé, afin de recueillir...
facture du 15/01/2021 :
- compris dans le forfait : 1h38m00s (pourquoi pas 2 h
- au delà du forfait : 00h49m01s (pourquoi pas le solde : 00h27m01s)
Cordialement
Bonjour DAN,
Le dernier appel que vous avez effectué a dû provoquer le dépassement du forfait, mais la facturation prends effet à partir des 2h (0.37€ la minute...
J'ai inséré la carte sim et suivi les étapes.Attendu plus de 4 heures avant de vous envoyer ce message.
J'ai internet qui fonctionne mais pas le réseau téléphone.
Bonjour Patricia,
Est-ce que la cartes sim a été activée svp ?
Afin que je puisse vérifier votre contrat, je reviens vers vous en message privé.
Céline
Bonjour, je viens de faire effectuer la portabilité vers le réseau de La Pote Mobile.
Tout fonctionne impeccablement sauf les messages RCS.
Au vu des messages précédents...
Bonjour Lafubil,
Afin que je puisse transmettre votre dossier auprès du service expert, pour qu'il puisse faire des vérifications supplémentaires, je reviens vers vous en...
Bonjour,
Au 9 janvier 2021, je n’ai toujours pas reçu par courrier ma carte SIM et n’arrive pas accéder à mon espace à l’adresse espaceclient.lapostemobile.fr.
Mon compte...
Bonjour Luis.
Je suis navré d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre carte SIM, le délai de livraison étant de 5 jours ouvrés.
Je viens de vous envoyer un message privé...