Bonjour, je souhaiterais résilier mon abonnement.
J'ai déjà envoyé un message a vous le 16 Mars mais sans réponse.
J'ai envoyé un autre aujourd'hui
Pouvez-vous confirmer la...
Bonjour, la résiliation ne se fait pas par message, il faut contacter le service client au 904 ou au 0970808660 du lundi au samedi de 8h à 20h. Bonne journée Céline co
Bonjour, mon fils a perdu son téléphone (qui le lui appartenait et n'était pas loué a la poste) et je souhaite résilier son contrat en ligne mais je ne peux pas étant donné que...
Bonjour, pour éviter la résiliation du contrat et pour qu'il puisse garder son numéro, je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Vous la recevrez sous 5...
Sur mon Alcatel onetouch Pixi3, modèle 4027D, il n'y a pas l'option de Blocage, juste modifier, partager, supprimer, imprimer.
Est-il possible que le Centre de services...
Bonjour, nous n'avons pas la possibilité de bloquer le numéro dont vous me parlez, l'action peut être faites seulement sur certains mobiles. Nous pouvons juste bloquer certains...
Bonjour,
N'ayant pas accès à ma carte SIM(dans une alarme) pour recevoir nouveau code et ainsi télécharger mes factures, merci s'il vous plait de m'envoyer mes 2 anciennes...
Bonjour.
Je ne peux pas envoyer ou recevoir de messages avec whatsapp en Espagne. J'ai déjà essayé de configurer les APNs comme vous le suggérez dans le forum...
Bonjour, en effet whatsapp passe par un réseau et les mms par un autre, il n'est donc pas possible de les utiliser en même temps. Il faut changer l'apn selon votre utilisation...
Bonjour,
Si je dépasse mes 10 GO, est-ce que je suis hors forfait et risque d'avoir une facture élevée ou est-ce que celui-ci est bloquer ?
Merci d'avance
Bonjour, le forfait 10 go à 29.99€/ mois est réduit au-delà, un sms est envoyé aux clients pour être débloqué s'ils le souhaitent et être facturé à 0.05€/mo supplémentaire si...
Normalement mon forfait se renouvelle tout les 8 du mois mais aujourd'hui toujours pas de 4g etc... Pourtant j'ai eu la facture et je l'ai payer donc pourquoi mon forfait ne se...
Normalement mon forfait se renouvelle tout les 8 du mois mais aujourd'hui toujours pas de 4g etc... Pourtant j'ai eu la facture et je l'ai payer donc pourquoi mon forfait ne se...