Bonjour
J'ai reçu un nouveau téléphone , un IPhone 6 et il me faudrait une nouvelle carte sim carte la mienne n'a pas le format adapté.
Comment faire pour l'avoir?
Cordialement
Bonjour, je peux vous faire parvenir gratuitement une carte sim adaptée à votre mobile, sous 5 jours ouvrés. Le code pin sera 0000. Il vous suffira de l'activer dès réception...
Bonjour, vous pouvez la régulariser depuis votre espace client sur le site www.lapostemobile.fr ou en appelant le 904 du lundi au samedi de 8h à 20h ou également en vous rendant...
Ma commande toujours a l'état incomplet :
- le montant du tel a été prélevé le 21/11,
- j'ai renvoyé le rib
et je n'ai toujours pas de nouvelles du tel et de la carte sim...
Bonjour, je suis navrée pour cette attente. Je vais faire une demande auprès du service expert, afin de faire accélérer les choses. Bonne journée Céline co
Bonjour ,j'ai payé ma facture par CB , mais la ligne n'est pas encore rétablie et ça fait des heures que j'attend .
pourriez vous me dire quand vous allez le réactiver car...
Bonjour, le délai maximum est de 24h maximum pour retrouver vos services. Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile plusieurs fois. Bonne journée Céline co
Bonjour, sachez qu'il est possible de suspendre la ligne, pour éviter les appels frauduleux, suite à la perte de votre carte sim. Il est possible également de vous faire...
Bonjour, je ne comprends pas à quoi correspond "MONTANT HORS ET AU-DELÀ DU FORFAIT de 31€". J'ai un forfait appel et sms illimités avec 60 giga d'internet. Je ne comprends pas...
Bonjour, le hors forfait peut être dû à des connexions internet à l'étranger ou également des appels ou sms vers numéros courts ou numéros spéciaux. Ou également des appels vers...
Bonjour,
J’ai souscrit à un forfait appels, sms et mms illimités avec 60 Go. Quand j’active les données cellulaires le signe 4G ou 3G s’active, je peux envoyer et recevoir des...