Céline
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Perte de carte sim
Bonjour, on m'a volé mon téléphone perso avec ma carte Sim. Je viens de faire suspendre ma ligne via votre service téléphonique. Maintenant, je ne sais pas comment faire pour...Bonjour, je peux vous faire parvenir une nouvelle carte sim sous 5 jours ouvrés. Elle sera facturée 5 euros sur la prochaine facture. Le code pin sera 0000. A réception il... -
Jai perdu mon Code repondeur
Pouvez vous réinitialisé mon repondeur avec conservation des message?Bonjour, je peux en effet réinitialiser votre répondeur avec conservation des messages. Un code vous sera envoyé sous 5 jours ouvrés par sms. A réception de celui-ci il faudra... -
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Messagerie vocale visuelle activation ?
Bonjour. Pourriez vous réactiver la messagerie vocale visuelle que vous aviez activer mais qui ne marche plus svp? En effet, cela a durer un temps mais n’est plus actif...Bonjour, je viens de faire la manipulation sur votre contrat, je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile SVP. Bonne soirée Céline co -
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adresse assurance mobile
Bonjour, Je ne retrouve pas l'adresse et intitulé pour résilier une assurance mobile. Merci d'avance. MME BONNEVALBonjour, pour résilier votre assurance mobile, il faut nous faire parvenir un courrier avec accusé de réception, à l'échéance annuelle de l'adhésion, moyennant un préavis de 2... -
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RIO incorrect
client depuis de nombreuses années chez vous je souhaite à présent changer d'opérateur et aller à la concurrence ce qui est mon droit. J'ai appelé le 3179 à plusieurs reprises...Bonjour, sachez que le 3179 n'est pas dépendant de La Poste Mobile, il y a peut-être un dysfonctionnement. Afin de vous communiquer votre code RIO, je reviens vers vous en privé... -
Je n’arrive plus à envoyer des messages
depuis hier je ne parviens plus à envoyer des sms avec mon mobile ( IPhone) pourtant j’arrive à en recevoir et les appels j’émets des appels et j’en reçois . Merci de me...Bonjour, je vous invite à vous rendre dans les paramètres et vérifier le numéro qui est indiqué dans "centre de message" SVP, le numéro qui doit apparaître est le +33609001390... -
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commander une nano sim.?
Changement de téléphone besoin d'une carte sim nano Bonjour je viens de recevoir mon nouveau téléphone et ma carte sim ne rentre pas dans celui-ci il me faut donc une...Bonjour, vous pouvez aller en bureau de poste, en sachant que tous les bureaux de poste n'ont pas de nano sim disponible. Je peux également procéder à la commande si vous le... -
Problème reception sms actuellement ?
Bonjour, Je ne reçois plus certains sms depuis quelques jours. Est-ce du aux travaux sur le réseau SFR/Lapostemobile ? Le numéro de service est le bon et le portable a...Bonjour, est-ce-que la mémoire des sms n'est pas saturée, ce qui pourrait expliquer que certains de vos messages n'arrivent pas ? Céline co -
Erreur facture
Bonjour. Sur ma facture ma remise ambassadeur n'apparaît plus ?Bonjour, êtes-vous toujours collaborateur actif ? Ou retraité adhérent à la COOP ? SVP Céline co -
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Carte sim pas reçue.y à t il un problème ?
J ai commandé une carte sim +forfait sans engagement le 11/11/2018,toujours rien reçu le 20/11.y a t il un problème ?Bonjour, il faut compter 5 jours ouvrés pour la livraison de votre carter sim ? L'avez-vous reçu SVP ? Céline co
