Céline
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Comment activer le répondeur visuel sur un iPhone X ?
Bonjour, mon abonnement est actif chez vous depuis le 23 avril. Je souhaite activer le répondeur visuel sur mon iPhone X. Pouvez-vous m'indiquer comment l'activer ? Vous... -
Consommation data
Bonjour, La date de renouvellement de mon forfait 60go est le 28. Or, ce matin (le 28), à 8h, je constate une conso de 4.5 go, alors que mon téléphone était en WiFi toute la... -
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- Votre commande
Facturation normale ?
Bonjour, J'ai commandé un forfait ainsi qu'un téléphone le 22/04/2020. Jusque là tout se passait bien, la commande a été validée et préparée. Le montant a été prélevé... -
carte SIM non reçue, 1er mois offert et facture 0.32 Euros à payer. Pourquoi ?
Bonjour, Je n'ai pas encore reçue ma carte SIM, je bénéficie du 1er mois offert et je reçois une facture à payer de 0.32 Euros. Pourquoi ? Aussi, j'ai envoyé Vendredi dernier... -
Pourquoi la portabilité de mon numéro a été effectué alors que je n'ai pas reçu ma carte sim ?
La portabilité de mon numéro a eu lieu hier, or je n'ai toujours pas reçu ma carte sim (qui a été envoyé le 1er avril). Le délai indiqué dans votre mail n'est pas respecté et... -
Pourquoi la portabilité de mon numéro a été effectué alors que je n'ai pas reçu ma carte sim ?
La portabilité de mon numéro a eu lieu hier, or je n'ai toujours pas reçu ma carte sim (qui a été envoyé le 1er avril). Le délai indiqué dans votre mail n'est pas respecté et... -
Informations
Bonjours, ma ligne est coupé je ne peux pas payer avec ma CB car impossible de recevoir de sms ou téléphoner ? Voici mon tel 0784780294. En attente d’une réponse -
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Rediriger les mails
Bonjour, Depuis la mise a jour du webmail il m'est impossible de trouver (comme avant) la case pour pouvoir rediriger les mails Comment faire?
