je viens de commander une carte SIM et j'ai payé. je n'ai reçu aucun mail de confirmation. Je n'ai aucun renseignement me permettant de suivre ma commande. Quand je saisis mon...
Bonjour Daniel, j'ai bien un contrat à votre nom avec une portabilité prévue le 18/01/2018 à 19h. Vous allez recevoir votre carte sim sous 5 jours ouvrés. Je vous invite à...
Bonjour Olivier, je peux vous faire parvenir gratuitement une nouvelle carte sim sous 5 jours ouvrés. Il vous suffit de me communiquer le numéro de la ligne concernée ainsi que...
Bonjour, au fait ma carte sim est abîmée et ne marche plus, j'aimerais bien commander une nouvelle et conserver mon numéro. Mais le problème en est que tout était souscrit au...
Bonjour, je peux vous faire parvenir sous 5 jours une nouvelle carte sim gratuitement. A réception, il vous suffira de l'activer, le code pin sera 0000 et les données de...
Bonjour,
J'ai un forfait de 25 euros par mois avec engagement initial de 24 mois ( il me reste 19 mois d'engagement ).
Dans l'espace personnel on me propose de changer de...
Bonjour Ruddy, si vous souhaitez renouveler votre mobile ça vous réengage 24 mois à la date de la commande. Le mobile est à payer à la commande et ensuite vous payer votre...
impossible de récupérer mon numéro RIO et il est 21h30....service client fermé. Or je souhaite profiter d'une opération chez un autre opérateur qui se termine demain à 7
h du...
Bonjour, afin que je puisse vous donner les informations, pouvez-vous m'indiquer le numéro de la ligne concernée, ainsi qu'un numéro où je peux vous contacter et un créneau...
Bonjour Michel-Victor, je peux vous faire parvenir une nouvelle carte sim sous 5 jours, elle vous sera facturée 5 euros sur prochaine facture. Il vous suffit de me confirmer...
bonjour, je viens d'avoir un soucis d'édition de la facture du mois de décembre, je les ai appelé au 0970808660 qu'ils avaient fait une erreur
pour un montant de 3.99 il me...
Bonjour Martine, après vérification je vous confirme que votre facture est de 0€ et il reste un avoir de 4.49€ sur votre contrat pour la facture suivante. Bonne journée Céline co
après de multiple essaie il je n arrive pas a configuré mon crosscall odyssé + pour la poste pouvez vous m indiqué la procédure
merci pour votre aide
Sauveur