j'ai effectué un aller/retour Toulon/Bastia ce qui a occasionné une surfacturation pour connexion internet depuis l'étranger, ayant contacté le service client 3 ou 4 fois...
Bonjour Jean Luc, comme ma collègue vous a indiqué ce matin par téléphone, il faut nous faire parvenir un courrier et la preuve que vous étiez sur un bateau sur les eaux...
ma compagne viens de souscrire un contrat mais viens de perdre sa carte d itentite. Elle a deja paye! Peut elle se servir de son permis de conduire? Le numero a ete deja rentre...
J'ai téléphoné hier, 8 sept, pour ce problème et on m'a affirmé que le service serait activé à 15h. Je n'ai toujours rien aujourd'hui et j'en ai un besoin très urgent. Que faire ?
Bonjour Jean Pierre, je vous présente nos excuses pour ce désagrément, le service expert est actuellement occupé de faire le nécessaire pour activer votre ligne. Je vous invite...
Bonjour Nadia, pouvez-vous me communiquer le numéro de la ligne concernée, ainsi qu'un numéro de téléphone où je peux vous joindre et un créneau qui vous convient pour vous...
Bonjour, je voulais une notice d'utilisation de mon neau tel portable de base one touch, j'ai recu une reponse d'Amelie mais je n'ai rien trouvé sur le site http://www...
Bonjour Christian, votre dossier ne montre pas d'anomalie, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile, si le problème persiste, je vous invite à vous rendre sur votre...
Bonjour Régis, afin que je transmette votre demande auprès du service compétant pouvez-vous me communiquer un numéro de ligne sur lequel vous êtes joignable autre que celui-ci...
Je me suis souscrit un forfait 10G a 13 euro/mois mais depuis l'activation de ma ligne le 11/08 j'arrive tjr pas a acceder à internet ????? j'ai tt fait pour le parametrage mais...
Bonjour,
Tout d'abord un court hors sujet :
Me voilà fraichement arrivé depuis hier avec ce sympathique forfait 60go !
Madame attend sa carte SIM d'un jour à l'autre pour...