Bonjour j'ai un forfait 4g de 80Go, je rencontre un problème a chaque fois que ma conso dépasse 2Go je suis obliger de redémarrer mon téléphone car ma connexion internet ce...
Bonjour Quentin33,
Votre internet se bloque à 2Go parce que vous avez défini une limite de 2Go sur votre mobile.
Et donc, il faut modifier et adapter ce seuil selon le...
Bonjour,
J'ai perdu mon téléphone. J'ai voulu déclarer la perte pour recevoir une nouvelle carte SIM mais impossible de me connecter à mon espace client. Lorsque je fais...
J'avais jusqu'à fin Novembre 2021 la 4G
J'ai reçu un SMS comme quoi SFR allait faire des travaux pour améliorer la qualité de réseau début Décembre et que la qualité serait...
Vous pouvez nous m'écrire en privé en m'envoyant juste votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse mail puis je vais faire le nécessaire. Vous pouvez aussi nous contacter...
J'avais jusqu'à fin Novembre 2021 la 4G
J'ai reçu un SMS comme quoi SFR allait faire des travaux pour améliorer la qualité de réseau début Décembre et que la qualité serait...
Bonjour Jhpg0689*
Tout d'abord je présente mes sincère excuses pour la gêne occasionnée, pour le traitement de votre demande je
vous invite à nous rejoindre en privé avec...
Bonjour,
J'ai perdu mon téléphone. J'ai voulu déclarer la perte pour recevoir une nouvelle carte SIM mais impossible de me connecter à mon espace client. Lorsque je fais...
Bonjour Megane_42,
Pour le traitement de votre demande je vous invite à nous rejoindre en privé sur Messenger s'il vous plait avec votre numéro d'appel ainsi que votre adresse...
j ai reçu un sms de la poste disant que vs avez bien prit en compte ma commande alors que je n ai rien demandé du coup sa ma resilier mon forfait chez free du coup je n ai plus...
Bonjour,
J'ai perdu mon téléphone. J'ai voulu déclarer la perte pour recevoir une nouvelle carte SIM mais impossible de me connecter à mon espace client. Lorsque je fais...
Bonjour Megane_42,
Si j'ai bien compris, vous souhaitez suspendre votre ligne et commander une nouvelle carte SIM suite à la perte de votre téléphone.
Pour des raison de...
Bonjour j'ai un forfait 4g de 80Go, je rencontre un problème a chaque fois que ma conso dépasse 2Go je suis obliger de redémarrer mon téléphone car ma connexion internet ce...
Bonjour Quentin33,
Si j'ai bien compris votre demande, vous rencontrez des coupures de connexion lorsque vous téléchargez des fichiers volumineux ?
Bamba.
Depuis le 10 janvier mon téléphone reconditionné acheté en changeant de forfait en décembre 2021 est parti au SAV pour réparation. Depuis plus de nouvelle ! Comment faire une...
Bonjour SANIFLO1,
Si j’ai bien compris votre demande, vous avez envoyé votre mobile en Service Après-Vente (SAV) le mois dernier, vous avez contacté notre Service Client et...