Bonjour je viens d avoir un Samsung s7 et je ne peux ni recevoir ni envoyer de mms sans activer les données mobile. J ai un forfait mms illimités donc je ne devrais pas avoir à...
Bonjour Patrice, il est possible de paramétrer votre mobile pour envoyer et recevoir des MMS sans connexion internet. J'ai besoin de consulter votre dossier et d'effectuer une...
Bonsoir Monique, je peux effectuer l'envoi d'un duplicata de contrat et de mandat SEPA, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de souscription, à tout de...
J'attends que ma commande N° XXXXXXXXXXXXX soit finalisée depuis le 18/09/2018. Impossible de joindre un conseiller. Merci de traiter très rapidement sans quoi je me verrai...
Bonsoir, le service client vient d'effectuer une demande auprès du service expert, vous serez contacté rapidement afin de reprogrammer votre portabilité de numéro. Je suis...
Bonsoir, je vais devoir effectuer une demande auprès du service expert, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir un numéro de joignabilité, à tout de suite, Julie.
Bonjour Ruddy, lorsque vous souscrivez un abonnement sans engagement votre espace client http://po.st/4QW5dw est disponible une fois que votre ligne est active. Vous pourrez...
Bonjour, il est possible de mettre en place votre remise ambassadeur depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon compte - Activer ma remise ambassadeur"...
Bonjour,
j'ai passé 3 commandes de forfaits mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour la deuxieme commande.
comment faire pour vérifier si mes 3 commandes sont bien...
Bonjour, avez-vous eu un récapitulatif de commande lors de votre seconde souscription ? Un numéro de commande commençant par 400 est noté sur cette page. Julie.
La conseillère m'avait dit que la carte marcherait dans moins de 4h de temps après l'activation. Je souhaiterais être guidé pour résoudre la problème.
Merci
Bonjour Tatiana, effectivement la remise ambassadeur peut être mise en place sur l'espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon compte - Activer ma remise...
La conseillère m'avait dit que la carte marcherait dans moins de 4h de temps après l'activation. Je souhaiterais être guidé pour résoudre la problème.
Merci
Bonjour, suite à un volume très important de souscriptions, le délai d'activation est retardé. Je vous invite à patienter. Nous faisons le maximum afin d'accélérer l'activation...