Bonjour, le code confidentiel de l'espace client est uniquement envoyé par SMS, il faudra donc effectuer la demande une fois que votre ligne sera active.
Je peux activer de...
Bonjour la poste mobile, avez-vous bloqué mon numéro? J'ai payé toutes les factures, mais le numéro ne fonctionne pas encore. Pourquoi? Ce qui s'est passé? Pouvez-vous débloquer...
Bonjour, votre ligne a été résiliée suite à des retards de paiement, il n'est plus possible de récupérer votre contrat ni votre numéro de téléphone.
Je suis navrée de ma...
Bonjour,
Comment supprimer les numéros particuliers préinstallée sur ma SIM
(Police, infos consommation, samu......)
C'est bien de les avoir mis met je l'ai connait...
J'ai actuellement le forfait sans engagement (SIM 2h 4G SMS MMS illi 5 Go à 9,99€/mois) et souhaite changer pour l'offre 18€99 /mois 60Go avec la promo à vie proposée jusqu'à...
Bonjour Céline, le changement de forfait est possible sur l'espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon forfait - Changer de forfait".
Je vous retrouve en message...
Bonjour, j'ai déjà envoyé un email au service client mais je vous contacte via le forum car je suis assez inquiet. Je viens tout juste de changer de forfait telephonique, le...
Quand j'insère ma carte je tape le code et sa marque '' appel d'urgence '', j'ai essayé de mettre le code XXXXXXXXXXXX mais sa ne fonctionne pas ! J'ai besoin de votre aide...
Bonjour Léa, ce code doit être le numéro de votre carte SIM, il n'est pas à composer sur votre mobile.
Est-ce une nouvelle souscription ou êtes-vous client chez La Poste Mobile...
Il y a 3 semaines j'ai souscrit à l'offre à 9,50 €, j'ai reçu quelques jours après un sms pour me dire qu'un problème technique a eu lieu avec ma portabilité. J'ai donc...
Bonjour Cyril, après vérification de votre dossier votre date de portabilité est prévue pour le 15/10/2018 vers 17h30. Je suis vraiment navrée de la gêne occasionnée et du...